کاهش ۱۵ درصدی شکایات از جامعه پزشکی فارس
خبرگزاری تسنیم: معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری فارس گفت: میزان شکایت بیماران از کادر و جامعه پزشکی در این استان ۱۵ درصد کاهش یافته است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از شیراز و به نقل از روابط عمومی دادگستری فارس احمد رحمانیان اظهار کرد: در سال گذشته آمار شکایت از پزشکان شیرازی به دلیل بیتوجهی در نحوه درمان بیماران به هیئت بدوی 598 مورد بوده که از این تعداد 306 شکایت از بیمارستانها، 118 مورد درمانگاهی و 173 مورد نیز مربوط به مطبهای خصوصی بوده است.
وی خاطرنشان کرد: در سال گذشته از 79 پرونده تکمیلی، 30 مورد موجب برائت و 49 پرونده منجر به محکومیت شده است.
معاون دادستان شیراز گفت: شناخت علل و طرح شکایت از سوی پزشکان و جامعه درمانی و ارائه راهکارهای جلوگیری از وقوع جرمهای مربوط به سهلانگاری و بیتوجهی منجر به صدمه جانی و روانی به بیماران ضروری است.
وی افزود: نداشتن آشنایی شاغلان حرفه پزشکی از شرح وظائف و مسئولیتهای قانونی و مقررات سازمان نظام پزشکی، شفاف نبودن برخی از روشهای ارائه خدمات بیماران و برخورد نامناسب از جمله مواردی است که برخی از پزشکان با آن روبهرو هستند.
رحمانیان اظهار کرد: شفاف نبودن برخی از روشهای ارایه خدمات به بیماران، برخورد نامناسب و عدم توانایی در برقراری ارتباط مناسب با بیمار، افزایش آگاهی مردم نسبت به حقوق خود و موضوعات پزشکی، مسایل مالی و هزینه های درمانی از دلایل شکایتهای مردمی است.
وی بیان کرد: استفاده از نیروی کارکنان کارآزموده، افزایش نیروی انسانی مجرب منطبق با استانداردهای پزشکی در مراکز درمانی، الزامی نمودن بیمه مسئولیت مدنی پزشکان و واقعی نمودن تعرفهها از جمله راهکارهایی هستند که میتوانند از بالا رفتن تعداد شکایت از پزشکان پیشگیری کنند .
انتهای پیام/ ق