میزگرد| از ثبات در مدیریت شهری تا شکوفایی زیرساخت های شهر اراک
در میزگرد تخصصی «مدیریت شهری و راهبردهای توسعه شهری در کلانشهر اراک» خبرگزاری تسنیم درخصوص مسائل مختلف از ثبات در مدیریت شهری تا شکوفایی زیرساخت های شهر اراک بحث و گفت‌و‌گو شد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، با رشد سریع شهرنشینی و پیچیده‌تر شدن چالش‌های شهری، کارشناسان بر اهمیت مدیریت یکپارچه و هوشمند شهری به عنوان راهکار اساسی تأکید می‌کنند به طوریکه با توجه به رشد فزاینده جمعیت و توسعه صنعتی در اراک، کارشناسان شهری هشدار می‌دهند که مدیریت سنتی دیگر پاسخگوی نیازهای این کلانشهر نیست و نیازمند تحول اساسی در نظام مدیریت شهری است.
بنابراین عدم توجه به مدیریت یکپارچه شهری می‌تواند اراک را با بحران‌های جدی در حوزه‌های محیط زیست، ترافیک. خدمات شهری مواجه سازد، در این راستا میزگرد تخصصی «مدیریت شهری و راهبردهای توسعه شهری در کلانشهر اراک» با حضور علی اصغر غفاری، رئیس، علی جعفر محصولی، نایب رئیس، علی چگینی، سخنگوی شورای شهر اراک و علیرضا شعبانی، مدیر روابط عمومی و اطلاع رسانی شهرداری اراک به میزبانی خبرگزاری تسنیم استان مرکزی برگزار شد که مشروح آن در زیر می آید:
تسنیم: از وقتی که در اختیار خبرگزاری تسنیم قرار دادید کمال تشکر را داریم، برای شروع به بحث بفرمایید نقش رسانه در مدیریت شهری و کمک به توسعه شهری چیست؟
غفاری: هدف ما تقدیر از زحمات مجموعه شما در خبرگزاری تسنیم در حوزه خبر و اطلاع رسانی است. بنده مجموعه خبرگزاری تسنیم را یک مجموعه واقع گرا در حوزه رسانه دیدهام و این بسیار ارزشمند است.
همیشه نکته من این بوده که خبرنگار، خبرنویس و خبرگزاری باید خبر را سریع، صریح و صحیح منتقل کند و به قول قدیمی ها باید اخبار را درست بنویسیم نه اینکه درشت بنویسیم و تاجایی که بنده اطلاع دارم خبرگزاری تسنیم جزو خبرگزاری‌هایی بوده که اخبار را درست نوشته است و امیدواریم در ادامه کار هم با همین شیوه پیش بروید.
شاید زحمات خبرنگاران در فاز مادی ارزش پایینی داشته باشد و تامین مالی نباشند اما در بُعد معنوی اگر خبر خوب و امیدوار کننده‌ای به مردم ارائه دهید در نزد خداوند جایگاه بالایی خواهید داشت.
مدیریت شهری به‌عنوان یکی از ارکان اصلی توسعه پایدار، نیازمند مشارکت فعال شهروندان و همکاری نهادهای مختلف است. در این میان، رسانه‌ها به‌عنوان پل ارتباطی بین شهروندان و مسئولان، نقش بی‌بدیلی در تسهیل مدیریت شهری ایفا می‌کنند.
رسانه‌ها با انعکاس به‌موقع اخبار و تصمیمات مدیریت شهری، شهروندان را از برنامه‌های جدید، پروژه‌های عمرانی و تغییرات قوانین آگاه می‌کنند. این شفافیت باعث افزایش اعتماد عمومی و مشارکت بیشتر مردم در طرح‌های شهری می‌شود.
از طریق تولید محتوای آموزشی، رسانه‌ها می‌توانند شهروندان را به رعایت قوانین ترافیکی، حفظ محیط زیست، کاهش مصرف انرژی و مشارکت در برنامه‌هایی مانند تفکیک زباله تشویق کنند. برنامه‌های مستند و گزارش‌های مردمی نقشی مؤثر در تغییر نگرش‌های اجتماعی دارند.
در مجموع، رسانه‌ها با بررسی چالش‌های شهری مانند ترافیک، آلودگی هوا و کمبود امکانات، صدای شهروندان را به گوش مسئولان می‌رسانند. این امر به مدیریت شهری کمک می‌کند تا اولویت‌بندی دقیق‌تری در حل معضلات داشته باشد.
محصولی: جا دارد از زحمات خبرگزاری تسنیم کمال قدردانی و تشکر را داشته باشیم، مجموعه تسنیم از خبرگزاری‌های بی‌حاشیه و کم‌حاشیه بوده است و این مجموعه همیشه یار و یاور دستگاه‌های اداری به ویژه شورای شهر بودند که از همه خبرنگاران این مجموعه سپاسگزار هستیم.
نامگذاری هفدهم مرداماه به عنوان روز خبرنگار، برای زنده نگه داشتن یاد و نام خبرنگار شهید کشورمان شهید صارمی است که از مظلوم ترین خبرنگاران کشور بود و در خارج از کشور به شهادت رسید و این روز را گرامی می‌داریم، امیدواریم مش و خط این شهید بزرگوار سرلوحه کار همه ما قرار گیرد.
برای مجموعه همکاران خبرنگار در خبرگزاری تسنیم آرزوی سربلندی داریم چراکه پرچم ایران و یاد شهدا را به اهتزاز درآورده‌اند، از شما کمال تشکر و قدردانی را داریم امیدواریم این روند ادامه داشته باشد چراکه ما مدیون شهدا هستیم.
رسانه‌ها با رصد پروژه‌های شهری و گزارش‌دهی از پیشرفت یا تأخیر در اجرای آنها، نقش ناظر را ایفا می‌کنند و از این طریق زمینه را برای پاسخگویی مسئولان فراهم می‌سازند.
شبکه‌های اجتماعی و برنامه‌های تعاملی رسانه‌ای، بستری برای گفت‌وگوی مستقیم بین شهروندان و مدیران شهری هستند. این تعامل باعث بهبود تصمیم‌گیری‌ها و افزایش رضایت عمومی می‌شود.
بنابراین باید تأکید کرد که رسانه‌ها نه‌تنها یک ابزار اطلاع‌رسانی، بلکه شریکی استراتژیک در پیشبرد اهداف مدیریت شهری محسوب می‌شوند. تقویت همکاری بین مدیریت شهری و رسانه‌ها می‌تواند به ارتقای کیفیت زندگی در شهرها منجر شود.
چگینی: هفدهم مردادماه و روز خبرنگار را خدمت مجموعه خبرگزاری تسنیم تبریک می‌گوییم، واقعیت انتظاری که از خبرنگاران و رسانه وجود دارد این است که صداقت و شجاعت مثال زدنی خبرگزاری تسنیم را داشته باشند، اطلاع رسانی که در این حوزه خبررسانی و خبرپراکنی شنیده‌ایم بسیار شفاف، روشن و از همه مهم‌تر با شجاعت بوده است.
رسالت خبرنگار بسیار بزرگ است و دردها را بدون اینکه کم و زیاد باشد وکم و کاستی داشته باشد به مسئولان می‌رسانند، در حوزه مدیریت شهری همین انتظار وجود دارد که رسانه‌ها خلع‌های احتمالی که در عرصه اطلاع رسانی وجود داشته را پوشش دهند و به نوعی شورا می‌تواند این اطلاعات را دقیت‌تر و کامل‌تر در اختیار مجموعه خبرگزاری‌ها قرار دهد و به مردم اطلاع رسانی شود که با این اقدام فکرمی‌کنم بحث امیدآفرینی مد نظر رهبر معظم انقلاب هم محقق شود.
پیشنهاد بنده بر این است که اتحاد و همدلی بین رسانه‌ها و مجموعه مدیریت شهری بیشتنر و نزدیک‌تر باشد، ما می‌خواهیم خودمانی‌تر باشیم و قلب‌های ما به هم نزدیک‌تر باشد تا بتوانیم اطلاعات را به طور دقیق‌تر به سمع و نظر مردم برسانیم و شور نشاط و تعلق خاطر در بین مردم شکل گیرد.
رسانه‌ها به‌عنوان یکی از ارکان اساسی جامعه مدرن، نقش تعیین‌کننده‌ای در شکل‌دهی به توسعه شهری و مدیریت چالش‌های حوزه‌های شهری ایفا می‌کنند. این نقش‌آفرینی در چند بعد قابل بررسی است:
رسانه‌ها نه‌تنها بازتاب‌دهنده روند توسعه شهری هستند، بلکه با نقش فعالانه در آگاهی‌بخشی، نظارت و بسیج اجتماعی، به تسریع تحولات مثبت شهری کمک می‌کنند. با این حال، اثربخشی آنها مستلزم استقلال، اخلاق حرفه‌ای و تعامل سازنده با نهادهای مدیریت شهری است.
شعبانی: در عصر پیچیدگی‌های شهری، خبرنگاران به عنوان رکن چهارم دموکراسی نقشی فراتر از انعکاس اخبار ایفا می‌کنند چراکه آنها حلقه وصل حیاتی بین شهروندان، مدیران شهری و کارشناسان هستند.
شهرهای فردا نیازمند نسلی از خبرنگاران آگاه، متعهد و مسلط به دانش شهری هستند و قطعا این سرمایه‌گذاری هوشمندانه‌ترین تصمیم برای آینده‌ای بهتر است.
تسنیم: در خصوص اقداماتی که تاکنون در حوزه مدیریت شهری انجام شده توضیح بفرمایید و آیااطلاع رسانی خوبی در این حوزه انجام شده است تا مردم از اقدامات مطلع شوند؟
غفاری: چهار سال از دوره شورای شهر گذشت و باید قبل از اینکه به مرحله انتخابات برسیم خبرگزاری‌ها و مجموعه‌های روابط عمومی‌ها به ویژه خبرگزاری‌های فعال در حوزه جریان انقلابی اقداماتی که در شورا و شهرداری رقم خورده را برای مردم بازگو کنند و شاید نیاز باشد مقایسه‌ای با دوره چهار ساله قبل هم وجود داشته باشد که مشخص شود چه وضعیتی بوده و الان چه وضعیتی داریم.
همانطور که مقام معظم رهبری بر امیدآفرینی تاکید دارند اطلاع رسانی اقدامات انجام شده در حوزه مدیریت شهری به طور حتم در ذهن مردم همین امیدها را ایجاد خواهد کرد، مدیریت شهری در حوزه حمل و نقل عمومی، پروژه‌های عمرانی، حوزه خدمات شهری و غیره ورود کرده و اقدامات خوبی در این دوره انجام شده است که باید برای مردم تبیین شود و به نظر بنده رسالت خبرنگاری شما اینجا متبلور می‌شود.
محصولی: اقدامات عمرانی زیادی در این دوره شورای شهر انجام شده است و در حالی که پروژه‌ها افتتاح شد اما مراسم افتتاحیه برگزار نشد و برای مردم اطلاع رسانی نشده است، یکی از پروژه‌های این دوره مدیریت شهری پروژه میدان امام خمینی(ره) بود که بون مراسم افتتاحیه شد.
چندین پروژه در مرحله افتتاح قرار دارند از جمله پل فراهان که تا دوماه آینده افتتاح می‌شود، پروژه آفتاب که در مرحله افتتاح است در حالی که مردم هیچ اطلاعی نسبت به این موضوع ندارند و این توقع وجود دارد که اصحاب رسانه با خوش سلیقگی خود واقعیت‌ها را برای مردم بیان کنند و ایجاد امیدآفرینی در جامعه داشته باشند.
چگینی: بسیاری از اخبار امیدوار کننده و تلاش همکاران درمجموعه شورا و شهرداری تاکنون به خوبی منعکس نشده است به طوری که چندین پروژه که گره گشای ترافیکی شهر بودند افتتاح شدند اما برای شهروندان اطلاع رسانی نشد، مانند پل میدان امام حسین (ع) که خدمت بزرگی به مردم این شهر بود و افتتاح این پروژه در رفع گره ترافیکی و حذف تصادفات بسیار موثربود.
به نطر بنده انعکاس گسترده‌تری می‌توانستیم نسبت به این پروژه داشته باشیم اما حتی یک افتتاحیه کوچک برای این پروژه برگزار نشد و اجازه دادیم خود مردم پروژه را افتتاح کنند. این شورای مردمی است و اعتقاد به مردم دارد و ارباب خودش و به نوعی جایگاه اصلی را مردم می‌داند بنابراین ما به عنوان خدمتگذاران مردم تلاش خود را به کار خواهیم گرفت تا در کنار اصحاب رسانه رسالت بهتری را جهت ارتقای کفیت زندگی مردم ایفا کنیم، امید است با همدلی و هم افزایی نقش آفرینی بهتر و اطلاع رسانی مناسب‌تری داشته باشیم.
شعبانی: شورای شهر و شهرداری اراک به یاری خداوند خبرهای خوبی برای مردم وشهروندان اراکی دارند، حدود 21 پروژه آماده افتتاح و بهره‌برداری است که اکنون بالای 90 درصد پیشرفت فیزیکی دارند.
با برنامه‌ریزی که با شورای شهر انجام می‌شود پروژه‌ها در تاریخ مناسب افتتاح می‌شوند، هرچند قرار بود زودتر از این افتتاح شوند که بحث جنگ و شرایط خاص پیش آمد و تعدادی از پروژه‌ها افتتاح نشد کهبه طور حتم در روز‌های آینده این پروژه‌ها مورد بهره‌برداری قرار خواهند گرفت.
تسنیم: با توجه به تغییر در ساختار هیات رئیسه؛ رویکرد شورا در دوره چهارم چه خواهد بود و نگاه شورا به حوزه مدیریت شهری چیست؟
غفاری: مدیریت شهری به عنوان یکی از ارکان اساسی توسعه پایدار، نیازمند هماهنگی، انسجام و یکپارچگی در تصمیم‌گیری و اجرا است. پراکندگی و موازی‌کاری در مدیریت شهری نه‌تنها به اتلاف منابع منجر می‌شود، بلکه برنامه‌ریزی و تحقق اهداف کلان شهری را با اختلال مواجه می‌سازد. از این رو، وحدت مدیریتی در توسعه شهری یک ضرورت انکارناپذیر است.
شهرها به عنوان کانون‌های اصلی حیات اجتماعی و اقتصادی، نیازمند مدیریتی منسجم، کارآمد و پاسخگو هستند. پراکندگی در مدیریت شهری نه‌تنها توسعه پایدار را مختل می‌کند، بلکه اعتماد عمومی را نیز تضعیف می‌نماید، بنابراین، حرکت به سمت الگوی مدیریت یکپارچه شهری با محوریت شفافیت، هماهنگی و مشارکت، تنها راه حل پایدار برای مواجهه با چالش‌های پیچیده شهرنشینی است.
محصولی: ما چه بخواهیم و چه نخواهیم این شورا ولایتی است، کند و تند و کم و زیاد داریم اما خوشبختانه همه اعضای شورای شهر ولایتمدار هستند و انقلاب را دوست دارند، همه اعضا شورا بنا دارند به مردم این شهر خدمت کنند، شاید من نتوانم رسالتی که بر دوشم نهاده شده به درستی انجام دهم اما هدف و نیتم خیر است.
تاکنون ثابت کرده‌ایم علی‌رغم قضاوت‌هایی که از بیرون نسبت به شورای شهر وجود دارد در درون شورا این اختلافات وجود ندارد. بحث شورا حرف و گفتمان است ولی بلافاصله عده‌ای از بیرون شورا را قضاوت می‌کنند که بین اعضای شورا اختلاف وجود دارد، در حالی که هیچ اختلافی وجود ندارد، گرچه اختلاف سلیقه وجود دارد اما در کلام برای بقای نظام و دفاع از انقلاب مشتی هستیم و امیدواریم باقیمانده دوران شورا به خوبی به پایان برسد.
ما دوست داریم پروژه‌های زیادی را افتتاح کنیم و تاکنون هم در این حوزه کارهای بسیاری انجام شده و حتی قابلیت انجام کارهای بیشتری هم وجود داشته اما انجام نشده است، اما امیدواریم در باقی مانده عمر شورای شهر پروژه‌های بهتری را کلنگ زنی و راه اندازی کنیم. به اعتقاد بنده شورایی موفق است که بتواند کارهای برزمین مانده را بردارد، هرچند اقدامات خوبی انجام شده اما ناراضی نیستیم و می‌توانستیم کارهای بیشتری انجام دهیم.
چگینی: وحدت و هماهنگی بین شهرداری به عنوان مجری برنامه‌های شهری و شورای شهر به عنوان نهاد نظارتی و سیاست‌گذار یکی از کلیدی‌ترین عوامل موفقیت در مدیریت و توسعه پایدار شهری است. این همگرایی می‌تواند تأثیرات عمیقی بر روند پیشرفت شهرها داشته باشد.
وحدت بین شهرداری و شورای شهر نه‌تنها کارایی مدیریت شهری را افزایش می‌دهد، بلکه زمینه را برای تحقق توسعه پایدار، جلب مشارکت مردمی و شفافیت فراهم می‌کند. در مقابل، تفرقه و عدم هماهنگی بین این دو نهاد، شهر را با رکود، نارضایتی اجتماعی و اتلاف منابع مواجه می‌سازد. بنابراین، تقویت مکانیزم‌های همکاری بین شهرداری و شورای شهر باید به عنوان یک اولویت کلیدی در حکمرانی شهری مورد توجه قرار گیرد.
باید توجه داشت، هنگامی که شورای شهر و شهرداری در یک راستا حرکت کنند، تصمیم‌گیری‌ها سریع‌تر و اجرای پروژه‌ها بدون تأخیر ناشی از اختلاف نظر پیش می‌رود، ازسویی شاهد کاهش بروکراسی و جلوگیری از تعلیق پروژه‌ها به دلیل اختلاف بین این دو نهاد خواهیم بود، همچنین شورای شهر با تصویب بودجه‌های شفاف و منطبق بر نیازهای واقعی شهر، به شهرداری کمک می‌کند تا منابع مالی بهینه‌تر هزینه شوند.
وحدت نظر بین این دو نهاد از هدررفت بودجه در پروژه‌های موازی یا غیرضروری جلوگیری می‌کند و شورای شهر می‌تواند با نظارت مستمر و سازنده، عملکرد شهرداری را بهبود بخشد و از فساد و انحراف از برنامه‌ها جلوگیری کند.
در عین حال، همکاری نزدیک بین این دو نهاد باعث می‌شود انتقادات تبدیل به راهکار شوند، نه بحران‌های سیاسی و نیز، زمانی که شورای شهر و شهرداری در تدوین چشم‌انداز مشترک هماهنگ باشند، برنامه‌های توسعه شهری مانند حمل‌ونقل عمومی، فضای سبز، مدیریت پسماند با ثبات بیشتری اجرا می‌شوند که در نهایت شاهد جلوگیری از تغییر جهت‌های ناگهانی در سیاست‌های شهری با تغییر مدیریت‌ها خواهیم بود.
اختلاف بین شورای شهر و شهرداری باعث کاهش اعتماد مردم به مدیریت شهری می‌شود، در حالی که وحدت آنها مشارکت شهروندان را جلب می‌کند چراکه شفافیت در تصمیم‌گیری و اجرا، زمینه را برای همکاری بخش خصوصی و سازمان‌های مردم نهاد در پروژه‌های شهری فراهم می‌کند.
تسنیم: موضوع مهمی که وجود دارد بحث درباره ثبات در مدیریت شهری و نگاه شورای ششم در اراک به این موضوع است بفرمایید در ادامه روند کار شورا آیا باید منتظر روند قبل و ثبات در مدیریت شهری باشیم یا قائل به تغییر هستید؟ و فکر می کنید ثبات در این عرصه چه نتایج و دستاوردهایی به دنبال دارد؟
غفاری: تغییر شهردار فرایندی است که باید همه اعضای شورا نظرات خود را نسبت به این موضوع اعلام کنند و نمی‌توانم نظرخودم و دوعضو شورا را در این خصوص ارجح بدانم، بنابراین این موضوع باید در جلسات شورا مورد بحث و بررسی قرار گیرد.
طبق قانون شهردار و مجموعه شهرداری اجرا کننده سیاست‌های شورا هستند و شهردار اگر با سیاست‌های شورا همراه باشد مشکلی وجود نخواهد داشت، در مجموع به تناسب از عملکرد شهردار اراک تا به این لحظه راضی هستیم؛ البته نسبت به عملکرد شهردار نارضایتی هم وجود دارد و نمی‌توان بگوییم رضایت کامل و قطعی داریم.
رضایت ما نسبت به عملکرد شهردار در این دوره نسبی است و تصور بنده براین است که مجموع اعضای شورا هم از عملکرد شهردار ناراضی نباشند، در مجموع برنامه ما براین است که با شهردار صحبت کنیم، تعامل داشته باشیم و امورات شهر را پیش ببریم.
محصولی: شهرداری به عنوان نهاد اجرایی اصلی مدیریت شهر، نقش تعیین‌کننده‌ای در کیفیت زندگی شهروندان و توسعه پایدار شهری دارد. یکی از عوامل حیاتی در موفقیت این نهاد، ثبات مدیریتی است. تغییرات مکرر در مدیریت شهری می‌تواند آثار مخربی بر برنامه‌ریزی و اجرای پروژه‌های شهری داشته باشد.
مدیریت شهری نیازمند چشم‌انداز بلندمدت است. پروژه‌های عمرانی، حمل‌ونقل عمومی، توسعه فضای سبز و سایر برنامه‌های شهری عموماً در بازه‌های زمانی چندساله به نتیجه می‌رسند. تغییرات مکرر در مدیریت شهرداری باعث می‌شود برنامه‌های نیمه‌کاره رها شوند و بودجه‌های اختصاص‌یافته به‌هدر برود، سیاست‌های ناپایدار جایگزین برنامه‌های ازپیش‌تعیین‌شده شوند و همچنین، عدم تداوم در اجرا منجر به ناکارآمدی پروژه‌های شهری شود.
ثبات در مدیریت شهرداری نه‌تنها یک نیاز اداری، بلکه شرط ضروری برای توسعه پایدار شهری است. شهرهایی که توانسته‌اند مدیریتی باثبات داشته باشند، معمولاً در ارائه خدمات شهری، جلب مشارکت مردمی و اجرای پروژه‌های کلان موفق‌تر عمل کرده‌اند.
در مقابل، تغییرات پی در پی مدیریتی منجر به آشفتگی، هدررفت منابع و نارضایتی شهروندان می‌شود بنابراین، باید با تقویت مکانیزم‌های حرفه‌ای‌گرایی و کاهش تأثیرپذیری از نوسانات سیاسی، زمینه را برای مدیریتی پایدار و کارآمد در شهرداری‌ها فراهم کرد.
چگینی: شهرها به مانند موجودات زنده‌ای هستند که برای رشد و بالندگی نیازمند ثبات و تداوم در مدیریت خود هستند و ثبات مدیریت شهری نه یک انتخاب، بلکه ضرورتی انکارناپذیر برای تحقق شهرهای هوشمند، پایدار و شهروند‌محور است.
ثبات مدیریت شهری موهبتی نیست که به راحتی به دست آید، بلکه دستاوردی است که نیازمند عزم ملی، برنامه‌ریزی دقیق، حرفه‌ای‌گرایی و مشارکت شهروندی است چراکه آینده شهرها در گرو تصمیم امروز ما برای ایجاد ثبات در مدیریت شهری است.
گفت‌و‌گو از: فاطمه ساریخانی
انتهای پیام/711/
