پاسخگویی صحیح و سریع به رسانهها در دستور کار بنیاد شهید
رییس بنیاد شهید و امور ایثارگران گفت: نخستین قدم روابط عمومی باید افزایش تعامل با رسانهها از جمله صدا وسیما، خبرگزاریها و رسانههای مکتوب باشد. همچنین لازم است پاسخگویی صحیح و سریع به رسانهها و افکار عمومی را همواره در دستور کار داشته باشیم.
به گزارش خبرگزاری تسنیم، حجتالاسلاموالمسلمین سید محمدعلی شهیدی، نماینده ولی فقیه در بنیاد شهید و امور ایثارگران و رییس بنیاد شهید روز یکشنبه، 8 آذرماه، در مراسم تکریم و معارفه رییس مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران، با تسلیت فرا رسیدن ایام اربعین حسینی(ع) گفت: این روزها تعداد زیادی از عاشقان آن حضرت در حال عزیمت برای زیارت ایشان هستند. این پیادهروی یادآور حرکت بازماندگان عاشوراست، حرکتی که امام سجاد (ع) و حضرت زینب (س) پیام عاشورا را که پیام مقاومت، فداکاری، ایثار و شهادت بود مطرح کردند و این پیام تا امروز زنده مانده است.
نماینده ولیفقیه در بنیاد شهید و امور ایثارگران به خصوصیات یک روابط عمومی موفق اشاره کرد و گفت: روابط عمومی باید نسبت به مسائل و رویدادهای جامعه و افکار عمومی حساس باشد و اطلاعات کافی از مسائل روز جامعه داشته باشد. در واقع نقش روابط عمومی ایجاد رابطه بین جامعه و نظام است و باید سعی کند جامعه را به آرامش برساند و جامعه را به نظام جمهوری اسلامی نزدیک کند. وظیفه دیگر روابط عمومی موفق، اطلاعرسانی شفاف و صحیح، در عین امانتداری در انتقال خبر است.
معاون رییس جمهوری ادامه داد: ابزار کار روابط عمومی در واقع آن اعتمادی است که اخبار آن در جامعه ایجاد میکند. اخبار منتشر شده از سوی روابط عمومی باید به قدری شفاف و صحیح باشد که اعتماد مخاطب را به شکل کامل جلب کند و این مهمترین عامل برای موفقیت روابط عمومی است.
رییس بنیاد شهید و امور ایثارگران بر رعایت اخلاق اسلامی از سوی تمام کارکنان بهویژه کارکنان روابط عمومی تأکید کرد و گفت: همانطور که حضرت امام(ره) فرمودند بنیاد افضل نهادهاست، کارکنان بنیاد و بهخصوص کارکنان روابط عمومی باید در زمینه اخلاق اسلامی سرآمد باشند و اگر اخلاق اسلامی سرلوحه کارها باشد، تمام مواردی که برای موفقیت یک روابط عمومی ذکر شد خود به خود ایجاد خواهد شد.
حجتالاسلاموالمسلمین شهیدی ادامه داد: آن دست از افراد در کار خود موفق هستند که به وظیفهای که بر عهده دارند اعتقاد داشته باشند. البته یقینآ این اخلاق و روحیه در حال حاضر وجود دارد و بیان مجدد آنها به معنی وجود نقص در این مسائل نیست.
وی فعالیتهای مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد را رو به رشد ارزیابی کرد و گفت: از روزی که در بنیاد عهدهدار مسئولیت شدم سعی کردم در جهت بهبود شرایط کاری روابط عمومی حرکت کنیم و خوشبختانه روابط عمومی امروز شرایط کاری مطلوبی دارد، اما نباید به این شرایط قانع شویم و باید همواره تلاش خود را ادامه دهیم.
نماینده ولیفقیه در بنیاد بر اهمیت تعامل مثبت با رسانهها تأکید کرد و گفت: تعامل با رسانهها همواره در دستور کار بنیاد بوده است و نخستین قدم روابط عمومی باید افزایش تعامل با رسانهها از جمله صدا وسیما، خبرگزاریها و رسانههای مکتوب باشد. همچنین لازم است پاسخگویی صحیح و سریع به رسانهها و افکار عمومی را همواره در دستور کار داشته باشیم.اطلاعرسانی رسمی تمام بخشها و مجموعههای بنیاد شهید و امور ایثارگران باید از دریچه مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد انجام شود.
محمد اسفندیاری رئیس سابق مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد نیز در این مراسم گفت: در طول مدت 2 سال همکاری در بنیاد، همواره از نگاه مطلوب حجتالاسلام والمسلمین شهیدی نسبت به روابط عمومی برخوردار بودیم و هر توفیقی در این مدت از سوی روابط عمومی کسب شده است، ثمره این نگاه بوده است.
وی افزود: مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد همواره در شورای سیاستگذاری بنیاد، شورای اطلاعرسانی و شورای معاونان بنیاد مورد توجه و دقت نظر بوده است و این موضوع نشان از اهمیت این مجموعه در بنیاد دارد.
اسفندیاری به ارائه گزارشی از عملکرد رسانهای مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد پرداخت و گفت: در طول مدت مسئولیت در بنیاد، پایگاه اطلاعرسانی ایثار تقویت شد و در حال حاضر این سایت در بین پایگاههای دولتی جزء پنج پایگاه اول اطلاع رسانی از لحاظ بازدید قرار دارد. در بخش خبرگزاری حیات نیز رتبه این خبرگزاری به میزان قابل توجهی کاهش پیدا کرد. نشریه افضل نیز بهصورت ماهیانه منتشر میشود و نشریه «حیات طیبه» نیز بهصورت هفتگی در حال انتشار است.
وی ادامه داد: به غیر از این فعالیتهای رسانهای، مرکز روابط عمومی بنیاد 16 پروژه بزرگ هم در دست اجرا دارد که از بین آنها میتوان به جشنواره داستانکهای ایثار، جشنواره قاب سرخ، پروژه فیلمهای 10 دقیقهای، کتاب عملکرد بنیاد، نظرسنجی مجلات بنیاد، نظرسنجی سایتهای بنیاد، جشنواره شهدای رسانه و جشنواره خبرنگاران حوزه ایثار و شهادت اشاره کرد.
علیرضا کریمیان رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران نیز در این مراسم گفت: بیشک فعالیت مسئولان در امتداد یکدیگر است و برنامههای روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد مانند گذشته با قدرت ادامه خواهد یافت.
وی با ابراز خرسندی از حضور در مجموعه خادمان خانوادههای شهدا و ایثارگران گفت: یکی از بزرگترین نیازها و ضروریات کشور ما فرهنگ ایثار و شهادت و تقویت آن است، زیرا این فرهنگ به توان نظام و فرهنگ دینی میافزاید.
رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاعرسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران بر لزوم همدلی در مجموعه تأکید کرد و گفت: اگر هدف روابط عمومی ایجاد تفاهم بین تمام مجموعههای بنیاد است، ابتدا باید همدلی بین کارکنان خود روابط عمومی وجود داشته باشد. از سوی دیگر نیز صمیمت یکی از وجوه فرهنگ ایثار و شهادت است و از این منظر نیز باید مورد توجه قرار گیرد.
کریمیان یکی از نیازهای اساسی فعالیتهای بنیاد را ارزیابی مستمر امور دانست و گفت: در کنار این ارزیابیها باید زمینههای ارتباطی با رسانهها را گسترش داد و فعالیتهای بنیاد را بهخوبی منعکس کرد. به نظر میرسد نقش اساسی مرکز روابط عمومی در حوزه اطلاعرسانی متمرکز باشد و با تأکید بر این وظیفه، باید از موازی کاری در سایر امور پرهیز کرد. در خارج از مجموعه بنیاد نیز باید ارتباط با تشکلهای شاهد و ایثارگر و مجموعههای تأثیرگذار بر فعالیتهای بنیاد را تقویت کرد.
این مراسم با حضور سید منصور میرمرادی معاون توسعه مدیریت بنیاد، حسین تقی پور مشاور و مدیرکل اداره کل حوزه ریاست بنیاد، حجتالاسلاموالمسلمین علیاکبر عرب اسدی نماینده رییس و دبیر هیئت مرکزی گزینش، اسلام کریمی مدیرکل تربیتبدنی و اردویی بنیاد برگزار شد.
انتهای پیام/