تأکید استاندار قزوین بر رسیدگی فوری به مطالبات مردمی
میز خدمت استانداری قزوین با حضور نوذری استاندار، معاونان و مدیران کل ستادی برای رسیدگی به درخواستهای مردمی برگزار شد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از قزوین، محمد نوذری، استاندار قزوین، در جریان برنامه ملاقات عمومی امروز با تعدادی از شهروندان دیدار و از نزدیک در جریان مشکلات و درخواستهای آنان قرار گرفت.
در این دیدار مسائل مختلف مردم در حوزههای خدماتی، عمرانی و اجتماعی مطرح و برای رفع آنها راهکارهای اجرایی ارائه شد.
استاندار قزوین با تأکید بر ضرورت تسریع در رسیدگی به خواستههای مردمی گفت: مدیران موظف هستند مشکلات مردم را در کوتاهترین زمان ممکن پیگیری و حل کنند.
نوذری عنوان کرد: لازم است تا مدیران پای صحبتهای مردم بنشینند و مشکلات مردم در هر دستگاه اجرایی برطرف شود و نیاز به پیگیری مسئولان دیگر نباشد.
وی ادامه داد: همانطور که مقام معظم رهبری بارها تأکید فرمودهاند باید در بین مردم باشیم و برای رفع مشکلات آنها تلاش کنیم، چرا که مسئولیتها برای خدمت به مردم است.
استاندار قزوین اضافه کرد: البته دیدارهای مردمی محدود به استانداری نیست و هرجا فرصتی باشد، از جمله حضور در نماز جمعه و نماز جماعت مساجد و حضور در بازار و بین مردم یک فرصت برای لمس مشکلات مردم، شنیدن خواستههای آنها و رسیدگی به این دغدغهها باید باشد.
نوذری به سامانه رصد مدیران و کارکنان دستگاههای اجرایی که به صورت پایلوت در استان قزوین اجرا شده اشاره کرد و یادآور شد: همه مسائل با همکاری مردم قابل بررسی و برطرف شدن است.
استاندار قزوین در حاشیه این دیدار در گفتوگو با خبرنگار تسنیم، اظهار کرد: ملاقاتهای عمومی فرصتی مغتنم است تا مسئولان بدون واسطه پای حرف دل مردم بنشینند و از نزدیک در جریان مسائل واقعی جامعه قرار گیرند، آنچه برای ما اهمیت دارد، عمل به تعهد خدمتگزاری است و این مهم جز با ارتباط مستقیم با مردم محقق نمیشود.
وی با بیان اینکه در این دیدار مسائل مختلف در حوزههای خدماتی، عمرانی، اجتماعی و رفاهی مطرح شد، ادامه داد: شهروندان عمدتاً مشکلاتی نظیر کمبود خدمات شهری، وضعیت راههای روستایی، مشکلات اشتغال و مسائل معیشتی را مطرح کردند که برای رفع هر یک از آنها راهکارهای اجرایی در دستور کار قرار گرفت.
نوذری اضافه کرد: به مدیران دستگاههای اجرایی تأکید کردهایم که رسیدگی به مطالبات مردم نباید به تأخیر بیفتد، خواستههای بهحق شهروندان باید در کوتاهترین زمان ممکن پیگیری و حل شود و هیچ مدیری حق ندارد در برابر مشکلات مردم بیتفاوت باشد.
استاندار قزوین با اشاره به رویکرد دولت مردمی سیزدهم در زمینه مردمیسازی مدیریتها یادآور شد: ما خود را خدمتگزار مردم میدانیم و بر همین اساس، جلسات ملاقات عمومی به طور مستمر برگزار خواهد شد تا مردم مطمئن باشند صدای آنها شنیده میشود و تصمیمات اجرایی بر مبنای واقعیات و نیازهای جامعه اتخاذ خواهد شد.
انتهای پیام/