کهگیلویه و بویراحمد| آیا بر خریدهای اینترنی نظارت میشود؛ درخواست مردم از مسئولان برای تشدید نظارتها
گروه استانها- مشکلات خریدهای اینترنتی شهروندان دهدشتی و کلاهبرداریهای بدون پاسخ به یک معضل تبدیل شده است.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از دهدشت، روزانه تعداد بسیار زیادی از شهروندان دهدشتی بخاطر خریدهای اینترنتی و ترفندهای جدید کلاهبرداران در جلب اعتماد مشتریان دچار ضررهای مالی فراوانی شده و به دلیل گسترده بودن فضای مجازی و عدم کنترل مستمر آن اعتراض داشته و خواهان پیگیری و دریافت خسارت هستند.
این روزها بخاطر شیوع کروناویروس در همه جای کشور بسیاری از مردم به دلیل راحت بودن خرید اینترنتی بخشی از خریدهای خود را به صورت اینترنتی انجام داده و میزان بالای تقاضا برای این نوع از خریدها و آشفته بازار فضای مجازی زمینهساز کلاهبرداریهای زیادی شده و روزانه تعداد زیادی از مردم از جمله شهروندان دهدشتی طعمه کلاهبرداران شده و خسارتهای مالی زیادی متحمل میشوند.
در چندسال گذشته فضای مجازی برای بسیاری از مردم قابل اعتماد نبوده و بالطبع انجام خرید و فروش در این فضا خیلی مرسوم نبوده است اما با گسترش فضای مجازی و نیز پیدایش پیامرسانهای متعدد کمکم توجه مردم به این فضا روز به روز بیشتر شد تا جایی که این فضا زمینهساز راهاندازی کسب و کارهای فراوانی شده و میزان مقبولیت آن بهطور کاذب در بین مردم افزایش یافت.
به دنبال توسعه و گستردهشدن ناگهانی فضای مجازی در کشور و نیز نامعلوم بودن هویت حقیقی افراد، بسیاری از کلاهبرداران جذب فضای مجازی شده و به گمان خویش با آسایش خاطر بیشتری میتوانند طعمههای خود را به دام بیندازند، به همین دلیل و در راستای حفظ و صیانت از حقوق عامه مردم پلیس فضای مجازی و تبادل اطلاعات و امنیت با عنوان "پلیس فتا" در کشور تشکیل شده تا به نوعی از خسارتهای بوجود آمده جلوگیری کند.
باوجود هشدارهای روزانه پلیس فتا از رسانههای مختلف برای توجه بیشتر مردم و عدم اعتماد به فضای مجازی در تمام نقاط کشور اما باز مردم با بیتوجهی نسبت به این هشدارها و همچنان با ناآگاهی و عدم اطلاعات کافی، روزانه بخش زیادی از خریدهای خود را بطور اینترنتی انجام داده و در نهایت در دام کلاهبرداران گرفتار شده و دارایی و ثروت خود را به راحتی از دست میدهند.
خانمی 23 ساله از شهروندان دهدشتی با اشاره به خریدهای اینترنتی به خبرنگار تسنیم گفت: در فضای مجازی و به خصوص اینستاگرام پیجهای متعددی برای فروش کالا وجود دارد و با گذاشتن تصاویر متعدد و زیبا از کالاهای خود سبب شده تا با شوق و رغبت زیادی خرید کنیم، بیشتر اوقات کالاهایی که در این پیجها به فروش گذاشته میشوند در هیچ جای بازار پیدا نمیشوند.
وی گفت: تاکنون چندین بار و از پیجهای به ظاهر معتبر و بزرگ کفش و لباس سفارش دادم و بجز در یکی دو مورد که سفارشم به درستی بدستم رسید اما در خریدهای بعدی ضرر کردم و فروشنده در این زمینه پاسخگو نبود.
مهدی یکی از فروشندگان لباس و پوشاک دهدشتی به خبرنگار تسنیم گفت: بیش از 10 سال است که در شهر دهدشت فروشنده بوده و بخاطر راحتی کار و کوتاه شدن زمان خرید با یکی از پیجهای معتبر اینستاگرامی کار میکردم و مرتب از این پیج مبالغ بالایی خرید میکردم.
وی گفت: دارنده این پیج اینستاگرامی در مدت 3 سال به مرور زمان اعتماد منو جلب کرد و در طی همین مدت بیش از 100 میلیون تومان از این پیج خرید کردم اما بار آخری حدود 23 میلیون جنس سفارش دادم و مبلغ رو نیز بطور کامل پرداخت کردم اما الان 5 ماه از آن زمان گذشته و هنوز اجناس سفارشی بدستم نرسیده و ناچار شدم از طریق قضایی پیگیری کنم.
این فروشنده دهدشتی با اشاره به تجربه تلخ خود گفت: تحت هیچ شرایطی به خریدهای اینترنتی اعتماد نکنید و مستقیم با فروشنده در ارتباط باشید حتی اگر قرار است یک کالای 100 هزار تومنی خرید کنید، من فریب خورده و تجربه کردم نگذارید تجربه تلخ من برای کسی تکرار شود.
مهرشاد شهروند دهدشتی به خبرنگار تسنیم گفت: الان 5 سال است که تمامی لباس و پوشاک مورد نیازم را به صورت اینترنتی و از پیجهای اینستاگرامی خرید کرده و چندین بار نیز حسابی ضرر کردم.
وی با اشاره به دلایل اصلی خرید اینترنتی گفت: معمولأ دو عامل همیشه سبب شده که بهصورت اینترنتی خرید کنم، دلیل اول تفاوت قیمتها بوده و دلیل دوم کیفیت و اصل بودن کالا است البته تاکنون صد درصد اینطور نبوده و برخی مواقع کالایی که بدستم رسیده تقلبی بوده اما ناچار بودم آن را بپذیرم.
مهرشاد با بیان اینکه در خریدهای اینترنتی خود چندین بار نیز ضرر کردم، گفت: خرید اینترنتی برای من به یک عادت تبدیل شده و در واقع به انجام آن معتاد شدم و باوجود ضررهای زیاد دوباره خرید میکنم.
تبلیغاتی که در فضای مجازی برای فروش کالا انجام میشود همیشه غیرواقعی بوده و در اینگونه تبلیغات معمولأ از ستارههای سینما، بازیگران مشهور و ورزشکاران استفاده میشود تا مردم را به انجام خرید ترغیب کنند، بیشتر اوقات نیز برای یک تبلیغ ساده و جذب مشتری هزینههای زیادی صرف نشده و با استفاده از ترفندهای زیاد و استفاده از فتوشاپ تلاش میکنند تا هرچه بیشتر شرایط موجود را به واقعیت نزدیک کرده و فروش خود را به حداکثر برسانند.
خانمی 38 ساله با اشاره به کیفیت کالاهای عرضه شده در فضای مجازی به خبرنگار تسنیم گفت: هیچ وقت یاد ندارم کالاهایی که در فضای مجازی تبلیغ شده، با کیفیت و اصل بوده باشند چون فروش کالاهای باکیفیت باقیمتهای ارزانتر اصلأ به سود فروشنده نیست و ناچار است جنس تقلبی به مشتری بدهد.
وی گفت: باوجود اینکه تقریبأ تمامی مردم از ماهیت فروش کالاهای اینترنتی آگاه بوده و اطلاع دارند اما باز هم روزانه درصد زیادی از مردم فریب اینگونه کالاها را خورده و خرید میکنند.
این بانوی دهدشتی گفت: قبل از خرید اینترنتی باید ابتدا به اندازه کافی در مورد کالایی که قصد خرید داریم اطلاعات بدست آورده و از قیمت تمامشده آن مطلع باشیم، از طرفی دیگر اصالت فروشنده در فضای مجازی نیز مهم است باید در مورد آن نیز تحقیق کنیم سپس با اطلاعات درست اقدام به خرید اینترنتی کنیم و بیگدار به آب نزنیم.
سروان محمد رضایی رئیس پلیس فتا دهدشت گفت: کارکنان پلیس فتا هر روز تلاش خود را در ارتباط با افزایش دانش و آگاهی کارکنان انجام میدهد و از تجهیزات و سامانههای به روز استفاده میکند.
وی عنوان کرد: در حوزه شهرستانها برای ادارات، نهادها، مساجد، مدارس و ....... کلاسهای مختلف آموزشی تحت عنوان هشدارهای پلیس فتا برگزار کردهایم و همچنین تولید محتوای آموزش ،برگزاری مصاحبههای درج هشدارهای انتظامی و حفاظتی جرائم رایانهای در سایتهای خبری استانی و شهرستان ها، نصب بنر هشدارهای پلیس فتا در ورودی شهر از جمله اقداماتی هستند که ماهانه برای افزایش پیشگیری در حوزه وضعی و اجتماعی صورت میگیرد.
رضایی بیان کرد: اما متاسفانه به علت عدم توجه کاربران به ملاحظات و هشدارهای انتظامی پلیس فتا حجم بسیاری از جرائم به سمت فضای مجازی هدایت شده است و تبلیغ خرید و فروش اجناس و کالاها در سایتهای شیپور ، دیوار و شبکههای اجتماعی از جمله مواردهای به شمار میروند که کلاهبرداری از طریق آنها نیز رواج یافته و افرادی از طریق این سایتها به کلاهبرداری میپردازند و رایجترین شیوه کلاهبرداری در فضای مجازی مربوط به بخشی است که افراد برای خرید یک جنس خاص، تصمیم میگیرند بیعانه پرداخت کنند آن هم بدون این که کالا را دیده یا سالم بودنش را تست کرده باشند.
وی تصریح کرد: در این موارد فروشنده از افراد مختلف بیعانه میگیرد و بعد از دریافت پولی که مدنظرش است، گوشی تلفنش را خاموش و از دسترس خارج مینماید و توصیه پلیس فتا به کاربران فضای مجازی برای اینکه کلاه سرشان نرود این است که در خریدهای آنلاین به افراد اعتماد بیجا نکنید و اجناس را حضوری، پس از بازدید و چک کردن بخرید و پولش را ترجیحا نقد بپردازید یا همان لحظه کارت به کارت کنید.
وی تاکید کرد: در صورت مواجهه با جرایم در فضای مجازی موضوع را سریع از طریق وب سایت پلیس فتا به آدرس www.cyberpolice.ir بخش گزارشات مردمی به همکاران ما اطلاع دهند.
انتهای پیام/541/ ت