آذربایجان‌شرقی| ۶۴ روستای مراغه در انتظار خدمات دولت الکترونیک
این روزها روستاهای فاقد پوشش شبکه تلفن همراه و اینترنت پرسرعت در مراغه حال خوشی نداشته وساکنان ۶۴ روستا با عدم دسترسی به تلفن همراه و اینترنت دست و پنجه نرم می‌کنند.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از مراغه، تلفن همراه و اینترنت یکی از بسترهای مهم در جهان برای ایجاد ارتباط بین افراد، سازمان‌ها و ادارات است و در کشور ما نیز در سال‌های گذشته فعالیت‌های خوبی در زمینه تلفن همراه و اینترنت پرسرعت خانگی و همراه انجام شده است.
اگر نیم نگاهی به فعالیت‌های انجام شده در جهان در ارتباط با شبکه‌های تلفن همراه داشته باشیم کلیه کشورهای خارجی با همکاری اپراتورهای فعال اقدام به پوشش 100 درصدی در مناطق شهری و روستایی در خصوص تلفن همراه و اینترنت پرسرعت اقدامات خوبی را انجام داده‌اند.
بیش از این اگر دقت کرده باشید اکثر افرادی که از ایران به کشورهای خارجی سفر می‌کنند در موقع بازگشت و بازگویی خاطرات خود به پوشش مناسب تلفن همراه در مکان‌هایی که سفر کرده‌اند می گویند چراکه حتی در نقاط کوهستانی نیز با پوشش 100 درصدی آنتن همراه روبرو بوده‌اند و این نکته برای آنها بسیار جالب است.
حال با این اوصاف، از برخی مشکلات روستائیان مراغه در خصوص عدم دسترسی به شبکه‌های تلفن همراه و اینترنت پرسرعت به بررسی و پیگیری مشکلات ساکنان روستائی در این شهرستان خواهیم پرداخت.
عدم پوشش تلفن همراه در 64 روستای مراغه
یکی از مهم‌ترین مشکلاتی که روستائیان مراغه‌ای با آن دست و پنجه نرم می‌کنند عدم پوشش تلفن همراه و دسترسی نداشتن به اینترنت است.
نادر حسین زاده یکی از ساکنان روستای "یارشهری" بخش مرکزی این شهرستان در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم، با اشاره به اساسی‌ترین مشکلات روستائیان در این شهرستان، اظهارداشت: یکی از مهم‌ترین مشکلاتی که روستاییان این شهرستان با آن دست و پنجه نرم می‌کنند عدم دسترسی برخی از ساکنان روستاهای این شهرستان به شبکه تلفن همراه و اینترنت پرسرعت است.
وی افزود: در بیشتر روستاهای بخش مرکزی و سراجوی این شهرستان پوشش شبکه‌های تلفن همراه بسیار ضعیت و در برخی از روستاها اپراتورهای فعال در کشور هیچ خدماتی به ساکنان روستایی این شهرستان ارائه نمی‌کنند.
این ساکن روستایی در ادامه با اشاره به مشکلات برخی روستاییان دردسترسی به شبکه‌های تلفن همراه، تصریح کرد: بیشتر ساکنان روستایی در این شهرستان نمی‌توانند از خدمات الکترونیکی دولت استفاده کنند و ضروری است در این زمینه با پیگیری‌های مسئولان اقدامات لازم انجام شود.
سهم روستائیان از خدمات دولت در بخش خدمات الکترونیکی چیست؟
نصرالله جهانگرد رییس سازمان فناوری اطلاعات کشور 10 مرداد ماه سال 96 در آیین رونمایی از دولت الکترونیک و دولت همراه با اشاره به تلاش‌های مجموعه دولت در اجرایی شدن دولت الکترونیک، گفت: دولت الکترونیک آغازی برای خدمت رسانی بهتر به مردم در سراسر ایران است.
وی با بیان اینکه برای اجرایی شدن این کار یک راه 20 ساله طی شده است، افزود: نتیجه این کار، راه اندازی دولت الکترونیک به عنوان یک خدمت نوین در سراسر ایران است.
معاون وزیر ارتباطات به تلاش‌های انجام شده در 4 سال گذشته در این حوزه اشاره کرد و افزود: آسیا و آمریکای لاتین و آفریقا به دو رویکرد تمرکز بر تجارت الکترونیکی و دولت الکترونیک و پیاده کردن آن در ارکان نظام اجرایی و اداری کشورها، توجه داشته‌اند که ما نیز می‌توانیم از این تجربیات استفاده کنیم.
وی تاکید کرد: در کشوری مانند ایران که 70 تا 80 درصد حجم فعالیت‌ها در دولت اتفاق می‌افتد، باید اصلاح نظام اداری در دولت، ساماندهی شود و به همین دلیل رویکرد پیاده سازی دولت الکترونیک را انتخاب کردیم.
رییس سازمان فناوری اطلاعات به پیش نیازهای پیاده سازی دولت الکترونیک در کشور اشاره کرد و گفت: اصالت هویت یک فرد، قابلیت ثبت و تراکنش پول و تعیین هویت آدرس و مکان، ستون‌های شکل دهی به دولت و تجارت الکترونیک در کشور است.
وی تصریح کرد: در سال‌های گذشته نظام بوروکراسی ما رشد داشته، جامعه شهری به بیش از 70 درصد جمعیت کشور رسیده است و ابهامات و پیچیدگی‌های بسیاری ایجاد شده است که به این منظور، ستادهای مختلفی برای جعل اسناد، مبارزه با کالا و ارز و همچنین ایجاد شفافیت در فرآیند اداری و کرامت شهروندان، مشتری مداری و چابک سازی نظام اداری، تشکیل شده است.
جهانگرد با بیان اینکه تمام این مسائل به ایجاد پلتفرم دولت الکترونیک می‌انجامد، افزود: بدون این پلتفرم تمام فعالیت‌های انجام شده در این حوزه ناکارآمد است و برای انجام این کار از 20 سال گذشته موج نخست ایجاد شد و در طرح تکفا محیط وب در نظامات اداری ایجاد و دستگاه‌ها هر کدام دارای وب سایتی شدند.
وی به ابتدای شکل گیری شورای عالی فناوری اطلاعات در ابتدای دولت یازدهم اشاره کرد و اظهار داشت: با تصویب سند پیاده سازی دولت الکترونیک و سند چابک سازی نظام اداری ایران، تحت عنوان نقشه راه دولت الکترونیک در شورای عالی اداری و با تصویب این دو سند، تکلیف شد که کشور برای یک تحول بزرگ آماده شود.
معاون وزیر ارتباطات تاکید کرد: بعد از ابلاغ این اسناد زیرساخت‌های مورد نیاز و تأسیس شبکه و پلتفرم انجام شد و با کد گذاری کل اقلام اطلاعاتی که در نظام اداری ایران وجود دارد، ایجاد یک نظام هویت مرکب بر اساس مکان در کل کشور آغاز شده است.
وی به نظام آدرس دهی کشور با عنوان جی نف که در میانه راه قرار دارد، اشاره کرد و اظهار داشت: پروژه " ای باکس " که صندوقی برای تمام تبادلات فرد با دولت است در این راستا انجام و با پالایش نظام اداری کشور، خدمات و سرویس‌های ارائه شده در بیش از 100 دستگاه احصا شد.
رییس سازمان فناوری اطلاعات افزود: فعالیت بخش‌های مختلف در این حوزه به 14 خوشه تقسیم شد که به طور مثال وزارتخانه‌های مربوطه در حوزه مجوزها، سلامت و کشاورزی نیز برنامه‌های خود را در این زمینه اجرا کردند.
وی از تشکیل 12 دیتا بیس اصلی در این حوزه خبر داد و گفت: امروز از ترکیب تمام فعالیت‌های انجام شده می‌توانیم اعلام کنیم که از پورتال پلتفرم دولت الکترونیک امکان دسترسی به خدمات دولت فراهم شده و نسخه موبایلی آن نیز با عنوان دولت همراه، آغاز به کار کرده است.
عدم دسترسی به شبکه‌های تلفن همراه در برخی از روستاهای مراغه
حال با این اوصاف آیا این شعار در روستاهای مراغه نیز محقق شده است و با کمی بررسی و تحقیق می‌توان یافت برخی از اپراتورها در بخش روستایی هیچ خدماتی را ارائه نکرده‌اند.
حسین زاده یکی از ساکنان روستایی این شهرستان در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم، با اشاره به مشکلات روستاییان در حوزه خدمات دولت الکترونیک، اظهارداشت: درحال حاضر با اجرای خدمات دولت الکترونیک در کشور برخی از خدمات حوزه درمانی در این شهرستان به صورت الکترونیکی و اینترنتی انجام می‌شود که روستائیان را در دریافت خدمات پزشکی با مشکل روبرو مواجه کرده است.
وی افزود: یکی ازمشکلات اصلی برخی از روستاییان در این شهرستان عدم دسترسی به شبکه‌های تلفن همراه بوده که در مواقع اضطراری آتش سوزی و حوادث نمی‌توانند با مراکز امدادی در تماس باشند و درخواست کمک کنند.
حسین زاده، اضافه کرد: انتظار داریم مسئولان شهرستان باتوجه به اینکه همیشه از اهمیت روستائیان در اقتصاد کشور سخن می‌گویند متاسفانه تا به امروز زیر ساخت‌های لازم در بخش روستایی برای دسترسی مردم ساکن در این منطقه انجام نشده است.
کندی سرعت مشکل اصلی اینترنت خانگی در روستاها
مرتضی خلیلی یکی از ساکنان روستای کردده بخش مرکزی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم، با اشاره به کندی و قطع و وصلی زیاد اینترنت خانگی در روستاهای این شهرستان، اظهارداشت: کندی سرعت و قطعی‌های زیاد اینترنت در روستاها در این شهرستان یکی از مشکلات مهم در حوزه دسترسی به اینترنت است.
وی اظهارکرد: قطعی اینترنت و کندی سرعت در بخش اینترنت خانگی که توسط مخابرات ارائه خدمات انجام می‌شود موجب ایجاد نارضایتی در بین روستائیان شده است.
خلیلی در ادامه با اشاره به مشکلات حوزه روستایی در این شهرستان، تصریح کرد: بیشتر ساکنان روستایی در فصل تابستان مجبور هستند در باغ‌ها و مزارع خود در خانه باغ‌ها زندگی کنند و همه باغ‌ها در خارج از محدوده روستاها قرار داشته و روستاییان با مشکل عدم دسترسی به تلفن همراه و اینترنت روبرو هستند.
114 هزارمشترک تحت پوشش تلفن ثابت در مراغه
مهدی خرامش مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان شرقی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم، با اشاره به تلاش اپراتورها برای پوشش کلیه مناطق دارای سکنه در استان، اظهارداشت: درحال حاضر در استان آذربایجان شرقی 1 میلیون و 879 هزار نفر تحت پوشش شبکه تلفن ثابت خانگی هستند که از این تعداد 114 هزار و 666 خانوار مراغه‌ای از خدمات تلفن ثابت استفاده می‌کنند.
وی گفت: در شهرستان مراغه روستاهای بالای 20 خانوار از خدمات تلفن ثابت و 83 روستا نیز از خدمات تلفن دو اپراتور همراه اول و ایرانسل بهره مند هستند.
خرامش، اظهارکرد: براساس تلاش اپراتورها 127 روستای بالای 20 خانوار در این شهرستان از خدمات تلفن ثابت خانگی بهره مند هستند و تلاش خواهد شد تا پایان سال این میزان تحت پوشش افزایش یابد.
وی تصریح کرد: هم اکنون 66 روستای مراغه تحت پوشش شبکه تفن همراه و اینترنت پرسرعت قرار داشته و 64 روستای نیز فاقد اینترنت هستند که تلاش داریم تا پایان شهریور ماه امسال با همکاری شرکت‌های وب تمام روستاهای بالای 20 خانوار استان را تحت پوشش خدمات اینترنت این اپراتور قرار دهیم.
خرامش گفت: براساس آمارهای رسمی 21 دفترپیشخوان خدمات دولت در روستاهای مراغه فعال هستند و سه روستای هدف گردشگری شهرستان نیز تحت پوشش اینترنت و خدمات تلفن ثابت همراه اول هستند.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان شرقی، تصریح کرد: تلاش می‌شود با همکاری اپراتورهای فعال در استان مشکلات روستائیان فاقد شبکه تلفن همراه و اینترنت پرسرعت را با برنامه ریزی دقیق تحت پوشش قرار دهیم.
توسعه تکنولوژی ارتباطات در مراغه ضروری است
حمید شکری فرماندارمراغه درپیگیری مشکلات ارتباطی روستاهای این شهرستان در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم با اشاره به ضرورت توسعه تکنولوژی ارتباطات درمراغه، اظهارداشت: نیازهای بشر امروزی روز به روز در حال تغییر است و در حال حاضر توسعه تکنولوژی در ارتباط با فناوری اطلاعات و ارتباطات امری ضروری است.
وی گفت: با بررسی راه حل‌ها و راه کارهای علمی و عملی در رابطه با نیازهای اولیه بشر می‌توانیم در خدمات رسانی به مردم موفق عمل کنیم.
شکری افزود: یکی از خواسته‌های به حق مردم و ساکنان روستاهای این شهرستان به روز رسانی فناوری ارتباطات و تحت پوشش قرار گرفتن روستاهای فاقد امکانات تلفن همراه و اینترنت است.
شکری، ادامه داد: یکی از مهم‌ترین مطالبات ساکنان روستایی ارائه خدمات مطلوب اینترنت پرسرعت در روستاها است و ضروری است اپراتورهای مربوطه اقداماتی را در این زمینه انجام دهند.
شکری افزود: وضعت خدمات تلفن همراه در شهرستان مراغه ناراحت کننده است و باید راهکارهای مناسبی برای این موضوع ارائه شود.
فرماندار مراغه در ادامه با تاکید بر همکاری و مشارکت اپراتورهای فعال در استان در برطرف کردن مشکلات روستائیان، اظهارکرد: با بررسی و تعیین مناطق نصب سایت‌ها توسط مسئولان فنی ایرانسل بزودی در نقاط مورد نیاز، سایت‌های این شرکت راه اندازی خواهد شد.
وی گفت: تمامی خدمات مورد لازم برای روستائیان باید از طریق دفاتری آی سی تی روستایی انجام شود.
امید است مشکلات ساکنان روستایی این شهرستان که عدم پوشش اپراتورها در خصوص آنتن دهی و اینترنت پرسرعت است با پیگیری سازمان‌ها و مسئولان مربوطه برطرف شود.
گزارش:علی جعفرزاده
انتهای پیام/ش
