روابط عمومی‌ها به جای بله قربان‌گویی، نقاط قوت و ضعف سازمان را پیدا کنند

به گزارش خبرنگار فرهنگی باشگاه خبرنگاران پویا، سومین نشست از سلسله نشست های علمی و عملی روابط عمومی ایران با عنوان روابط عمومی : علم تا عمل، نیک یاد هجدهمین سالگشت دکتر حمید نطقی بنیانگذار و پدر روابط عمومی ایران، شب گذشته در هتل اپیناس پالاس برگزار شد. در این همایش  پروفسور محسنیان راد (استاد ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی و امام صادق) پروفسور علی محمدی (استاد ارتباطات دانشگاه ناتینگهام ترنت انگلستان)، باقر ساروخانی (پدر جامعه شناسی ارتباطات ایران)، استاد میرزا بابا مطهری نژاد (رئیس انجمن روابط عمومی ایران)، زهرا سعیدی (رئیس فراکسیون روابط عمومی و رسانه مجلس شورای اسلامی) و محمد علی کریمی (مدیر روابط عمومی بانک مرکزی) به همراه جمع زیادی از خانواده روابط عمومی ایران و اهالی ارتباطات حضور داشتند.

محمد رضا پارسیان دبیر کل این سلسله نشستها ضمن تقدیر از مقام علمی زنده یاد کتر حمید نطقی، درباره هدف از برگزاری این سلسله نشستها گفت: « مادبیرخانه به دنبال پاسخ این سوال هستیم که چرا با وجود کلاس های آموزشی و برگزاری همایش های مختلف در  عمل چیز چندانی مشاهده نمی شود.»

محمد رضا پارسیان دبیر کل این سلسله نشست ها ی علمی و عملی روابط عمومی ایران

ماریو کاندیاش مدیر کل هتل های اسپیناس هم در این مراسم با ابراز خرسندی از اینکه میزبان این گونه فعالیتهای فرهنگی است، روابط عمومی را پایه کلیه فعالیتهای تبلیغاتی دانست. 

ماریو کاندیاش مدیر کل هتل های اسپیناس

استاد میرزا بابا مطهری نژاد هم که به تازگی درمان سرطان ریه را پشت سر گذاشته است در این نشست با اشاره به شخصیت و پشتکار زنده یاد حمید نطقی گفت: «نطقی معتقد بود اگر روابط عمومی باشد شفافیت بوجود می آید و وقتی شفافیت بوجود آید اختلاس بوجود نمی آید. وقت آن رسیده است که بررسی کنیم هر کدام از این سمینارها، همایشها یا کتابها چقدر در ارتقاء روابط عمومی و جلو گیری از تفکر راستین کمک کرده اند. وی با اشاره به تحقیق خود با جامعه آماری اهالی روابط عمومی که از همایشها و سمینارهای مختلف جایزه و لوح یادبود دریافت کرده اند، گفت: من از این عزیزان دو سوال پرسیدم،. اول اینکه سه نمونه از کارهای برجسته ای را که انجام داده اند بگویند و دوم عوامل موفقیتشان را بازگو کنند. جالب است اگر بگویم هیچ کدام از این افراد حرفی از تاثیر این سمینارها در موفقیتش نزد!»

استاد میرزا بابا مطهری نژاد (رئیس انجمن روابط عمومی ایران)

وی با انتقاد از نوعی نگاه مبنی بر اینکه روابط عمومی باید افکار عمومی را مهندسی کند گفت: «فرهنگ برآمدنی است، ساختنی نیست. درد بزرگ ما این است که روابط عمومی های ما یک گروه یا هسته و یا مشاورانی ندارند که راه پیاده کردن آموخته ها را بیاموزند. جهت این همایشها باید این باشد که چرا به این بحث ها عمل نمی شود.»

رئیس انجمن روابط عمومی ایران در پایان صحبتهایش به نقد نوع عکس العمل مجلس و دولت در مواجهه با رسانه ها در موضوع حمله به مجلس شورای اسلامی پرداخت و گفت: «از من خواسته شد بیانیه ای را در رابطه با این موضوع بنویسم. نداشتن سخنگو برای ارتباط موثر با رسانه ها از طرف مجلس و همچنین عدم تحلیل به موقع به جای بازگو کردن رویداد از جمله نکاتی بود که من در آن بیانیه به مدیران گوشزد کردم.»

محسنیان راد دیگر سخنران این همایش، بخشهایی از کتاب حمید نطقی، حاصلی از زمانه را برای حضار به صورت پاور پوینت تشریح کرد. وی ارائه خود را در چهار بخش: نبود زمینه ها برای دکتر نطقی، زمینه ها برای آی وی لی، دکتر نطقی از کودتای 28 مرداد تا انقلاب اسلامی و دکتر نطقی از انقلاب اسلامی تا مرگ برای حضار شرح و بسط داد.

پروفسور محسنیان راد (استاد ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی و امام صادق)

محسنیان راد در این ارائه با بیان اینکه روابط عمومی در جامعه ای که آزادی بیان وجود نداشته باشد زنده نخواهد ماند گفت: روابط عمومی یک دانش نیست، بلکه یک روابط عمومی چی باسواد چند دانش را از جمله ارتباطات، مدیریت، جامعه شناسی و روابط عمومی اجتماعی را باید بداند.

زهرا سعیدی نیز تصریح اینکه روابط عمومی باید وکیل دو طرفه سازمان و مردم باشد گفت: متاسفانه گاهی دیده می شود در بین مدیران صداقت با مردم وجود ندارد. این نماینده مجلس با اشاره به تبدیل شدن برخی روابط عمومی ها به سازمانهای تبلیغات و تبدیل پویایی به روزمرگی بعضی از اهالی این قشر جامعه گفت: «امیدوارم روزی روابط عمومی ها مافوق اطلاع رسانی به اطلاع یابی بپردازند و به جای بله قربان گویی مدیران، نقاط قوت و ضعف سازمان را پیدا کنند و به جای پیشگویی، آینده سازمان را پیش بینی کنند. وی در پایان صحبتهایش ابراز امیدواری کرد هر چه زودتر قانون جامع رسانه و روابط عمومی در صحن علنی مجلس برای تصویب مطرح شود. 

زهرا سعیدی (رئیس فراکسیون روابط عمومی و رسانه مجلس شورای اسلامی)

باقر ساروخانی دیگر سخنران این همایش با اشاره به اینکه روابط عمومی باید تخصص باشد گفت: «تا وقتی تخصص نباشد تاثیرگذاری نخواهد بود. درست است که برخی زمینه ها برای پیشرفت و اثرگذاری روابط عمومی وجود ندارد، اما اگر تکنیک خوبی در روابط داشته باشیم موفق هستیم.» 

باقر ساروخانی (پدر جامعه شناسی ارتباطات ایران)

وی با برشمردن برخی نکات در موفقیت یک سازمان گفت: «یکی از مشکلات ما سنت گرایی در روابط عمومی است. مدیر یادنگرفته برای تصمیم گیری با روابط عمومی مشورت کند. باید بتوانیم به اقتصاد توجه، توجه کنیم. چون افراد بسیار کمتر از داده ها هستند و باید پیام، تابع مخاطبان داده شود. نظام سازمان باید به گونه ای باشد که پیشنهاد و انتقاد به راحتی و سهولت  نه فقط از بالا به پایین که از پایین به بالا هم به سهولت انجام شود. باید بتوانیم سازمان را تبدیل به برند کنیم و این کار با روابط عمومی انجام میشود چون روابط عمومی مبشر پتانسیل سازمانها هستند.»

در پایان این همایش ضمن تقدیر از برخی چهره های تاثیر گذار در عرصه روابط عمومی عکس یادگاری انداخته شد.

انتهای پیام/