هشدار پلیس فتا به مردم و بانک‌ها درباره برداشت‌های غیرمجاز از حساب‌های بانکی

به گزارش خبرگزاری تسنیم، سردار کمال هادیانفر رئیس پلیس سایبری کشور با اشاره به اینکه تحولات فضای مجازی به سرعت اتفاق می افتد، از تغییر جرم و نوع مجرمان در عصر اینترنت خبر داد و گفت: فضای مجازی، فضای مجازی صرف نیست بلکه واقعیت مجازی است؛ امروز هر اتفاقی که در فضای حقیقی می‌افتد در فضای مجازی نیز بوقوع می‌پیوندد ولی حجم بالای خسارت ناشی از جرایم در این محیط تبعات به مراتب گسترده تری به دنبال دارد؛ به عنوان مثال اگر توان یک سارق حرفه‌ای دزدیدن مقداری پول از تنها یک شعبه بانک باشد، یک هکر حرفه‌ای می‌تواند در چشم به هم زدنی میلیاردها تومان را جابه جا کند.

وی با بیان اینکه برداشت‌های غیر مجاز از حساب‌های بانکی همچنان جزء بالاترین آمار جرایم سایبری کشور قرار دارد و در حال حاضر بیش از 360 میلیون کارت بانکی در سراسر کشور توزیع شده است و در دست مردم به طور متوسط بیش از 4 تا 5 کارت بانکی وجود دارد، اظهار داشت: بانک‌ها نقش بسیار اساسی در جلوگیری از بروز و کاهش وقوع اینگونه جرایم دارند و می‌توانند با پیاده سازی آخرین استاندارد‌های امنیتی بستر بسیاری از سرقت‌ها و کلاهبرداری‌های صورت گرفته در این حوزه را کاهش دهند.

این مقام ارشد انتظامی ادامه داد: بیش از 34 درصد پرونده‌های متشکله از بدو تاسیس پلیس فتا تا کنون مربوط به برداشت‌های بانکی است که برخی از این پرونده‌ها تا 2500 نفرمال باخته ( تنها در یک پرونده )داشته اند و این آمار بالای تشکیل پرونده، نشان از ضرورت حساس شدن بانک‌ها به افزایش سطح استاندارد‌های امنیتی و ارتقاء سطح تعامل و همکاری با پلیس فتا را نشان می‌دهد که در این راستا همچنین افزایش ضریب دقت مردم در حفظ اطلاعات بانکی خود نیز مورد تاکید است.

رئیس پلیس فتا با بیان اینکه فرایند ارتقاء امنیت یک کار گروهی است، بیان داشت: از مردم می‌خواهیم بیشتر به مقوله امنیت توجه کنند و اطلاعات روی کارت، رمز اول و دوم کارت خود را در اختیار دیگران قرار ندهند و در حفظ و نگهداری اطلاعات بانکی خود بیشتر دقت کنند و امیدواریم بانک‌ها نیز با گام برداشتن بیشتر در حوزه امنیت، دست مجرمان را در ارتکاب جرایم ببندند.

هادیانفر ضمن بیان اینکه ناآگاهی و سهل انگاری کاربران هنگام استفاده از دستگاه‌های کارتخوان"POS" سوء استفاده شیادان و کلاهبرداران را موجب می‌شود، اظهار داشت: متاسفانه دستگاه‌های کارت خوان بطور کلی در اختیار و در خدمت فروشنده هستند و نه خریدار، این دستگاه‌ها بیشتر در داخل گیشه فروشنده قرار دارند به نوعی که خریدار اصلا به آن دسترسی ندارد در حالیکه بر حسب دستورالعمل‌های ابلاغی به اصناف این دستگاه باید در دسترس مشتری باشد لذا توصیه می‌شود خریداران هیچگاه رمز خود را به فروشنده اعلام نکنند و عملیات ورود رمز را خود شخصا انجام دهند و در هنگام خرید اجازه ندهند که کارت از دیدشان خارج شود.

این مقام ارشد انتظامی با بیان اینکه مجرمان فضای مجازی با تکنیک‌های مهندسی اجتماعی اقدام به سرقت اطلاعات کاربران و برداشت‌های غیر مجاز از حساب‌های بانکی طعمه‌های خود می‌کنند، اظهار داشت: طراحی صفحات جعلی (فیشینگ) یکی از مهمترین نمونه‌های شگردهای کلاهبردارانه در فضای مجازی به حساب می‌آید؛ بنابراین ضروری است کاربران فضای مجازی خریدهای اینترنتی خود را از سایت‌های معتبر و مهم و دارای نماد الکترونیکی اعتماد انجام دهند.

وی با تاکید بر اینکه شهروندان موقع انجام عملیات اینترنتی بانکی باید رایانه شان را به سیستم عامل و آنتی ویروس به روز مجهز کنند و مطمین شوند که از درگاه اصلی بانک  httpsاستفاده می‌کنند، بیان داشت: در خریدهای آنلاین باید دقت داشته باشید در دام فیشرها (طراحان صفحات جعلی ) گرفتار نشوید، این افراد صفحات جعلی شبیه به صفحه اصلی ایجاد کرده و به دنبال سرقت اطلاعات مهم کاربران که عمدتا اطلاعات بانکی می‌باشد، هستند.

رییس پلیس فتا ناجا یکی دیگر از شگردهای مجرمان سایبری را استفاده از تماس تلفنی یا پیامک تحت عنوان اینکه " شما برنده شده اید " عنوان کرد و گفت: کلاهبرداران با مهندسی اجتماعی سعی می‌کنند با عناوینی مانند "مبلغی که شما برنده شده اید در کارت شما قرار دارد و حتما اشتباهی صورت گرفته که مبلغ را دریافت نکرده ا ید... " فرد را وادار می‌کنند که جلوی ATM ( دستگاه عابر بانک ) برود و با تغییر زبان عابر بانک شرایطی بوجود می‌آورند که فرد با دست خود رمز اول و دوم و مشخصات اطلاعات روی کارت خود را تلفنی به مجرم بدهد، در این راستا بلافاصله سارقان با دریافت این اطلاعات، نسبت به تغییر رمز اقدام و تحت عنوان خریدهای اینترنتی و یا جابه جایی پول مبادرت به سرقت کل موجودی افراد می‌کنند.

هادیانفر در توصیه به شهروندان تاکید کرد: تحت هیچ شرایطی اطلاعات روی کارت، ccv2، تاریخ انقضاء و رمز اول و دوم خود را در اختیار دیگران قرار ندهید؛ حتما سرویس دریافت پیامک بانکی خود را فعال کنید تا از تراکنش‌های حساب خود مطلع شوید و دست مجرمان را در ارتکاب جرایم ببندید؛ رسیدهای خود از تراکنش حساب یا تغییر رمز دوم و اطلاعات مربوط به تراکنش را با دقت امحاء کنید.

وی در ادامه افزود: اگر فردی شما را زیر نظر دارد ATM دیگری انتخاب کنید؛ اگر دستگاه عابر بانک کارتتان را بر نمی‌گرداند موضوع را به بانک گزارش دهید؛ مراقب اسکیم (کپی کردن) کردن کارتتان که ممکن است توسط فروشندگان سیار رستوران‌ها، پارکینگ‌ها و پمپ بنزین‌ها ممکن است رخ دهد، باشید؛ اجازه ندهید تا از پشت کارتتان با استفاده از دستگاه جانبی کنار pos فتوکپی بگیرند.

رییس پلیس فتا ناجا با اشاره به اینکه تعامل و همکاری بیش تر بانک‌ها به عنوان بخش مهمی از اقتصاد کشور که سرمایه مردم را امانت دار هستند با پلیس فتا باید بیشتر از گذشته صورت پذیرد، بیان داشت: توجه به امنیت بانکداری الکترونیک می‌تواند باعث افزایش آرامش در شهروندان شود و همانطور که بارها تاکید کرده‌ایم تامین امنیت یک فرایند است که در پی تعامل و همکاری همه سازمان‌ها و نهادها و مردم ایجاد خواهد شد.

این مقام ارشد انتظامی ابراز امیدواری کرد که با افزایش تعامل سه جانبه بین بانک‌ها، پلیس فتا و مردم در آینده‌ای نزدیک شاهد امنیت بیش تری در این زمینه خواهیم بود.

رییس پلیس سایبری کشور از شهروندان خواست تا در صورت مواجهه با هر گونه موارد مشکوک، ان را از طریق وب سایت پلیس فتا به آدرس  www.cyberpolice.ir بخش ارتباطات مردمی‌ گزارش کنند.

هادیانفر در ادامه سخنانش به کمرنگ شدن ضریب حساسیت رسانه ملی به موضوع پیشگیری از تهدیدات فضای مجازی اشاره کرد و بر ارتقاء آموزش به عنوان یکی از اولویت‌های مهم رسانه ملی تاکید کرد و گفت: اطلاع رسانی در کاهش وقوع جرایم سایبری تاثیر به سزایی دارد و ضروری است تعامل و همکاری رسانه ملی با پلیس قوی تر از قبل شود تا آسیب پذیری مردم در زمینه جرایم سایبری خصوصا کلاهبرداری‌های بانکی با کاهش رو به رو شود.

وی عدم وجود آگاهی را زمینه ساز به وجود آمدن بستر بسیاری از جرایم سایبری به ویژه سرقت کارت بانکی و افزایش تعداد پرونده‌های تشکیل شده در این زمینه دانست و خواستار افزایش حساسیت رسانه ملی به این موضوع مهم شد.

رییس پلیس فتا ناجا با اشاره به اینکه رسانه ملی به عنوان یکی از ابزارهای مهم در انتقال مفاهیم و هشدارهای اجتماعی نقشی اساسی را بر عهده دارد، به کاهش پخش کلیپ‌ها و انیمیشن‌هایی هشداری و آموزشی پلیس در زمینه تهدیدات فضای مجازی در رسانه ملی اشاره کرد و گفت: از رسانه ملی توقع می‌رود تا در زمینه ایجاد امنیت مشارکتی فعالانه داشته باشند تا در سایه این اقدام تعداد کمتری از مردم به دلیل ناآگاهی به دام کلاهبرداران و سارقان هویت مجازی بیافتند.

این مقام ارشد انتظامی ضمن اشاره به اینکه کلیپ‌های تهیه شده در حوزه تهدیدات فضای مجازی با محوریت وقوع بیش ترین جرایم فضای مجازی ساخته شده، بیان داشت: این کلیپ‌ها دارای بار آموزشی و زمینه ساز بالا رفتن دانش رسانه‌ای مردم بوده و باعث کاهش وقوع جرایم سایبری در کشور می‌شود لذا ارتقاء آموزش و نهادینه کردن فرهنگ به عنوان یکی از اولویت‌های رسانه ملی همیشه مطرح است.

هادیانفر در خاتمه سخنانش از برگزاری "دومین نشست پی جویی کارامد و موثر جرایم سایبری" در شانزدهم و هفدهم آذرماه سال جاری با مشارکت و همکاری قوه قضاییه، دادستان کل کشور در ساختمان پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات ناجا خبر داد و گفت: اهداف برگزاری این نشست توسعه و همکاری دستگاه قضا با پلیس سایبری کشور در راستای مقابله همه جانبه با جرایم و مجرمان سایبری و حفظ حریم خصوصی کاربران است.

انتهای پیام/