تکریم ارباب رجوع در دستور کار سازمان صنعت و معدن استان قزوین قرار دارد
رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان قزوین گفت: تکریم ارباب رجوع در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان قزوین طرحی راهبردی بوده که باید مورد توجه قرار گیرد.
به گزارش خبرگزاری تسنیم از قزوین، علی پرزحمت شامگاه سهشنبه در حاشیه بیست و پنجمین جلسه ملاقات عمومی سازمان صنعت، معدن و تجارت اظهار داشت: هدف از برگزاری این جلسات تسریع روند در رسیدگی به درخواستها و تکریم ارباب رجوع است.
وی افزود: از ابتدای سال جاری تاکنون 25 جلسه ملاقات عمومی جهت بررسی و برطرف کردن مشکلات ارباب رجوع برگزار شده و در این جلسات بیش از 2 هزار درخواست بررسی و تا اعلام نتیجه نهایی پیگیری شده است.
رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان قزوین بیان کرد: در هر جلسه به طور میانگین به 80 الی 90 درخواست رسیدگی و جهت تسریع در روند انجام آن دستورات لازم صادر میشود.
پرزحمت عنوان کرد: درخواست تسهیلات جهت تامین سرمایه در گردش و نقدینگی، ارتقا و بهروزرسانی تکنولوژی از سوی صاحبان واحدهای تولیدی از مهمترین درخواستهای مطرح شده در این جلسات است.
وی ادامه داد: موضوعاتی همچون تقسیط بدهی بانکها و مسائل مربوط به حقوق دولتی معادن، کاهش تعرفه وارداتی، معافیتهای گمرکی، درخواست مشاوره جهت راهاندازی کسب و کار از دیگر موضوعات مطرح شده در این جلسات به شمار میرود.
رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت استان قزوین با اشاره به رسیدگی به مشکلات مردم در قالب طرح تکریم ارباب رجوع خاطرنشان کرد: این طرح با هدف افزایش رضایت عمومی و تکریم ارباب رجوع به صورت جدی در دستور کار این سازمان قرار گرفته است.
پرزحمت افزود: با توجه به مأموریتها و وظایف گسترده این سازمان برگزاری ملاقاتهای مردمی در روند رفع مشکلات ارباب رجوع تأثیر بهسزایی داشته است.
وی گفت: تکریم ارباب رجوع در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان قزوین طرحی راهبردی بوده که باید مورد توجه قرار گیرد.
لازم به ذکر است متقاضیان جهت ملاقات عمومی با رئیس سازمان صنعت معدن میتوانند به صورت حضوری یا از طریق شماره تلفن 33378159 نسبت به تعیین وقت قبلی اقدام و در روزهای سهشنبه هر هفته به این سازمان مراجعه کنند.
انتهای پیام/