خودداری مسافران از سوار شدن به قطار شماره ۳۴۷ به دلیل بدعهدی "رعد"

به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، مسافران قطار شرکت حمل‌ونقل مسافری رعد که بلیت قطار درجه یک را با قیمت 49 هزار و 900 تومان تهیه کرده بودند به کیفیت پایین قطار و همچنین خدمات اولیه مانند آب خنک اعتراض کرده و ضمن خودداری از سوار شدن خواستار توضیح و رسیدگی مسئولان شدند.

یکی از مسافران این قطار در این‌باره به تسنیم گفت: با وجود اعتراض مسافران متاسفانه هیچ اقدامی صورت نگرفت و تنها اعلام شد که به دلیل اتفاق پیش آمده 50درصد قیمت بلیت به مسافران مسترد خواهد شد.

وی تصریح کرد: مسافران که خواستار جایگزینی قطار بودند تا ساعت 3 بامداد امروز به اعتراض خود در این رابطه ادامه دادند تا آن‌که پس از حدود دو ساعت معاون مسافری راه‌آهن مشهده به میان مسافران آمده و اعلام کرد مسئله را با مسئولان راه‌آهن تهران در میان گذاشته اما پاسخی دریافت نکرده است.

وی بیان کرد: معاون مسافری راه‌آهن مسهد گفت که دو شب پیش مسافران همین قطار اعتراض مشابهی داشتند و مقرر شده بود این قطار تا زمان تجهیز به امکانات و خدمات رفاهی فعلا از ناوگان خارج شود اما این اتفاق نیفتاد و دوباره شاهد جابجایی مسافر با این قطار هستیم.

این مسافر قطار مشهد-تهران شرکت حمل‌ونقل مسافری رعد یادآور شد: در ادامه پس از قول مساعد معاون مسافری راه‌آهن مشهد قطار عازم تهران شد، البته تعدادی از مسافران به دلیل همراه داشتن کودکان و سالمندان و با توجه به وضعیت نامناسب خدمات‌دهی از سوار شدن به قطار مذکور خودداری کردند.

وی از جوسازی و ارعاب مسافران برای سوار شدن به قطار توسط مسئولان شرکت حمل‌ونقل رعد انتقاد کرد.

انتهای پیام/