پیشرفت سریع گردشگری دنیا با برندسازی/ فهم ناقص بسیاری از مدیران سازمان گردشگری

فرزاد مقدم در گفت‌وگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، با بیان اینکه برندسازی برای گردشگری از اهمیت والایی برخوردار است و عملاً ما در این زمینه در ابتدای راه هستیم اظهار داشت:‌ فهم بسیاری از مدیران گردشگری از برندسازی اشتباه است و بسیاری آن را با شعار اشتباه می‌گیرند به طوری که سمیناری را 3 ماه پیش در مشهد شرکت کردم و قبل از ایراد سخنرانی شعارهایی که در باره مشهد بود را بررسی کردم که یکی از این شعارها این بود" خراسان، سرزمین خورشید تابان" که البته این شعار چندین شعار ژاپن بود که سال‌ها شعار این کشور محسوب می‌شد.

وی افزود: جالب این که هر دو شرکتی که این شعار را درست کرده بودند مدعی بودند که برند مشهد را ساخته‌اند و این فاجعه است که هنوز برخی مدیران فرق بین شعار و برند را نمی دانند. در ادامه وقتی در آن سمینار این نوع ساخت برند را نقد کردم فردی که آن شعار را ساخته بود گفت" ما از ساختن این شعار منظور داشتیم، منظور ما از خورشید، امام رضا علیه‌السلام بود" که در جواب به وی گفتم که قرار نیست هر کس تصویری را که از امام رضا علیه‌السلام دارد شعار کند و هر تصویر ذهنی قابلیت شعارشدن ندارد.

مقدم یادآور شد: متأسفانه در زمینه برندسازی که بسیاری از کشورهای دنیا به نوعی با آن خو گرفته‌اند و پیشرفتشان را مدیون آن هستند ضعیف هستیم و به نظر می‌رسد اراده‌ای هم در سازمان میراث فرهنگی برای تقویت این موضوع وجود ندارد به طوری که چند بار بنده و چند متخصص را در این زمینه دعوت کردند و ما هم دو جلسه ای را صحبت کردیم و خوشحال شدیم که می‌خواهد کاری در این زمینه صورت بگیرد اما ادامه نداشت و فقط به همان یک‌دو جلسه بسنده شد و وقتی بعدها از مدیران آنها سوال کردیم که چرا پیگیری نشد در جواب می‌شنیدیم که از بودجه گله می‌کردند یا اینکه آن فرد دیگر مدیر آن قسمت نبود.

وی با بیان اینکه عمر مدیریت در ایران کوتاه است ادامه داد: برند نوعی ذهنیت در مردم ایجاد می‌کند که قبلاً تجربه خوبی در استفاده از آن داشتند. به عنوان مثال 90 درصد مردم تا تعطیلات دو سه روزه‌ای پیدا می‌کنند شاید اولین جایی که می‌خواهند برای مسافرت به آنجا بروند شمال کشور و سواحل دریای خزر است. علت آن چیست؟

این کارشناس تبلیغات خاطرنشان کرد: علت این امر ذهنیت مثبت مردم نسبت به فضای شمال است و این کاری است که برند در ذهن مردم می‌کند اما سوال اینجاست که آیا اصلاً مردم به نقاط دیگری از کشور مانند کرمانشاه، یزد، همدان و ... که نقاط بسیار زیبایی برای مسافرت دارند رفته‌اند که تجربه خوبی از آنجا داشته باشند؟

وی گفت: ظرفیت پذیرش بسیاری از نقاط دیدنی کشور خیلی بیشتر از وضعیت موجود است. لذا باید در این زمینه فعالیت جدی‌تری صورت گیرد.

انتهای پیام/