جزئیات برگزاری جشنواره شهید رجایی

داود شایقی، رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل در گفت‎‌وگو با خبرنگار تسنیم در اردبیل، اظهار کرد: در یک فرآیند چند ماهه عملکرد 60 دستگاه اجرایی استان اردبیل اعم از دستگاه‌های خدماتی، دستگاه‌های نظام خدمات کشوری و بانک‌ها در استان اردبیل مورد ارزیابی قرار گرفتند تا از بین آنها دستگاه‌های برتر در 6 گروه معرفی شوند.

وی افزود: فرآیند ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی در قالب جشنواره شهید رجایی یک فرآیند چندین ماهه را طی می‌کند که ما از بهمن ماه یا اوایل اسفندماه ارزیابی دستگاه‌های اجرایی را با فراخوانی که انجام می‌شود، شروع می‌کنیم تا بر اساس ماده 81 قانون مدیریت خدمات کشوری در سه سطح ارزیابی‌ها انجام شده و نمره دستگاه‌های اجرایی بر اساس این ارزیابی مشخص می‌شود.

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل تصریح کرد: این ارزیابی در قالب شاخص‌‎های اختصاصی و عمومی هر کدام یک‌هزار امتیاز انجام می‌‎شود که در این بین کارآمدسازی نظام اداری و توجه به دستورالعمل‌ها و شیوه‌نامه‌های ابلاغی جزو رویکردهای اصلی است.

بررسی عملکرد 60 دستگاه اجرایی در جشنواره شهید رجایی اردبیل 

شایقی گفت: امسال جشنواره شهید رجایی با هدف‌گذاری شورای راهبردی و همراهی برخی از دستگاه‌ها در قالب بررسی و ارزیابی عملکرد 60 دستگاه انجام شد که ما سعی کردیم در موعد مقرر برگزیدگان را معرفی و تجلیل از آن را با همراهی استاندار اردبیل انجام دهیم.

وی در ادامه خاطرنشان کرد: پایش و ارزیابی در کنار شناسایی نقاط قوت و ضعف دستگاه‌های اجرایی به انجام رسیده و در سطح کشوری نهاد ریاست جمهوری و در استان‌ها نیز بعد از ارزیابی نقاط ضعف و قوت و شایستگی دستگاه‌ها به استانداری اعلام می‌شود تا زمینه برای خدمات‌رسانی مطلوب‌تر و جلب رضایت مردم به انجام برسد.

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل اضافه کرد: 2 هزار امتیاز دستگاه‌ها در قالب این ارزیابی، پایش و رتبه‌بندی انجام شده، لحاظ شده و ما سعی می‌کنیم در قالب شاخص‌های اختصاصی و عمومی ارزیابی‌ها را به انجام برسانیم.

شایقی بهبود کیفیت خدمات توسعه‌ای دولت هوشمند، مدیریت سرمایه انسانی، شفافیت و رضایتمندی مردم و پاسخگویی به ارباب رجوع را از جمله این مؤلفه‌ها در ارزیابی دستگاه‌های اجرایی عنوان کرد و یادآور شد: در این بین تعدادی از دستگاه‌ها نظیر آب، برق، گاز، اقتصاد و دارایی، ستاد اقامه نماز و بهزیستی در ارزیابان همکار ما بودند تا بتوانیم شرایط بهتری را در ارزیابی و اعلام نتایج انجام داده و با تجمیع مدارک و مستندات و ارزیابی به دستگاه‌های اجرایی ابلاغ و اطلاع‌رسانی شده و فرصت اعتراض به آنها داده می‌شود.

 21 ارزیاب دستگاه‌های اجرایی را در جشنواره شهید رجایی ارزیابی کردند 

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل بیان کرد: 21 ارزیاب بیش از پنج هزار نفر ساعت کار کارشناسی را در این زمینه انجام دادند تا در مجموع سه هزار و 480 امتیاز در شاخص‌های عمومی و 750 امتیاز در شاخص‌های اختصاصی به دستگاه‌های اجرایی داده شود.

شایقی در ادامه اظهار کرد: در شاخص‌های عمومی و اختصاصی دستگاه‌ها از بالاترین امتیاز به پایین‌ترین تعیین شده و میانگین کل شاخص و میانگین کل شاخص به دست آمده 1575 امتیاز با 78 درصد کسب رضایتمندی در بین دستگاه‌های اجرایی بوده است.

وی تصریح کرد: در گروه تولیدی و خدماتی شرکت شهرک‌های صنعتی استان در بین 9 دستگاه این گروه 1872 امتیاز کسب کرد تا 93.64 درصد امتیاز را به دست آورد.

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل گفت: در حوزه سلامت و رفاه اجتماعی 14 دستگاه مورد ارزیابی قرار گرفتند که انتقال خون اردبیل 187 امتیاز را کسب کرد تا 92.73 درصد برنامه‌های نمره ارزیابی را به دست آورد.

شایقی افزود: در گروه عمومی، امنیتی و قضایی نیز هفت دستگاه ارزیابی شدند که اداره کل استاندارد رتبه اول را با یک‌هزار و 876 امتیاز و 92 درصد تحقق برنامه‌های تعریف شده به دست آورد تا در جایگاه نخست قرار گیرد.

وی در ادامه خاطرنشان کرد: در گروه فرهنگی، علمی و آموزشی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری یک‌هزار و 872 امتیاز را به دست آورد و با کسب 93.64 درصد توانست در جایگاه ممتاز قرار گیرد.

رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان اردبیل اضافه کرد: در گروه زیربنایی و توسعه زیرساخت‌ها نیز 10 دستگاه مورد ارزیابی و پایش قرار گرفتند که شرکت آب منطقه‌ای استان با یک‌هزار و 863 امتیاز و کسب 92.17 درصد در جایگاه نخست قرار گرفت.

انتهای پیام/132