میز خدمت بیمه کوثر در مصلی نماز جمعه بیرجند برپا شد

به گزارش خبرگزاری تسنیم از بیرجند، همزمان با فرارسیدن 31 مردادماه روز صنعت دفاعی، شرکت بیمه کوثر با هدف ارتقاء ارتباط با مردم و جامعه هدف، اقدام به برپایی میز خدمت در محل مصلی المهدی (عج) بیرجند، میعادگاه نماز جمعه مرکز استان خراسان جنوبی کرد.

محمد برزگانی، مدیر سرپرستی بیمه کوثر در خراسان جنوبی با اشاره به اهداف این اقدام، اظهار داشت: برگزاری این میز خدمت، فرصتی فراهم کرد تا اقشار مختلف مردم به‌ویژه جامعه هدف بیمه کوثر و عموم شهروندان، با حضور در مصلی و مراجعه به کارشناسان این شرکت، اطلاعات کاملی از خدمات بیمه‌ای ارائه شده توسط بیمه کوثر کسب کنند.

وی افزود: در این میز خدمت، کارشناسان مجرب بیمه کوثر ضمن پاسخ‌گویی به پرسش‌ها و دغدغه‌های مردم در خصوص انواع پوشش‌های بیمه‌ای، بیمه‌نامه‌ها، روند دریافت خسارت و فرآیندهای بیمه‌ای، توضیحات تخصصی و مشاوره‌های لازم را نیز به مراجعان ارائه دادند.

مدیر سرپرستی بیمه کوثر خراسان جنوبی با بیان اینکه یکی از رسالت‌های این شرکت بیمه‌ای، ارتباط مستقیم با مردم و ارتقاء سطح رضایت بیمه‌گذاران است، ادامه داد: برپایی میز خدمت در مصلی نماز جمعه، نشان داد که حضور در کنار مردم و شنیدن مستقیم مطالبات آنان، نقشی اساسی در بهبود کیفیت خدمات ایفا می‌کند.

وی اضافه کرد: شرکت بیمه کوثر با برخورداری از یکی از بالاترین تعداد بیمه‌شدگان در کشور، در حوزه‌های مختلف از جمله بیمه‌های عمر و سرمایه‌گذاری، شخص ثالث، بدنه، آتش‌سوزی، درمان تکمیلی، مسئولیت، بیمه‌های تخصصی نیروهای مسلح و بیمه‌های تجاری، خدمات گسترده‌ای ارائه می‌دهد.

برزگانی خاطرنشان کرد: در این برنامه، علاوه بر ارائه مشاوره‌های حضوری، فرم‌های نیازسنجی و رضایت‌سنجی نیز در اختیار مراجعان قرار گرفت تا داده‌های لازم برای بهبود و توسعه خدمات، به‌صورت میدانی جمع‌آوری شود.

انتهای پیام/258

وی در پایان با قدردانی از دفتر نمایندگی ولی فقیه در خراسان جنوبی، ستاد نماز جمعه بیرجند و نیروهای پشتیبانی مصلی برای همکاری در اجرای این طرح، گفت: بیمه کوثر در تلاش است با تداوم حضور در میان مردم، به‌ویژه در مناسبت‌های ملی و مذهبی، زمینه‌ساز توسعه فرهنگ بیمه و اطمینان‌بخشی به آحاد جامعه باشد.