مقایسه عملکرد بانکها در پاسخگویی به مردم؛ ۲ بانک طبق استاندارد عمل کردند
در حالی طبق قانون زمانبندی پاسخگویی به سئوالات و درخواستهای مردم نباید بیشتر از ۱۰ روز باشد که مطابق اطلاعات رسمی طی ۹ ماه اخیر ۲ بانک بر اساس این استاندارد عمل کردهاند.
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، مطابق گزارش سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات از عملکرد 9 ماهه بانکها و موسسات مالی منتشر کرده، تنها دو بانک با میانگین استاندارد 10 روز به درخواستها پاسخ دادهاند. اما میانگین پاسخ گویی در برخی بانکها و موسسات مالی از 198 تا 283 روز بوده است.
این در حالی است که طبق قانون، زمان بندی پاسخگویی به سوالات و درخواستها نباید بیش از 10 روز باشد. به طور میانگین موسسه اعتباری توسعه 398 روز، بانک توسعه تعاون 357 روز، بانک سپه 323 روز، بانک سینا 260 روز، بانک صادرات ایران 257 روز، بانک گردشگری 198 روز، بانک پارسیان 193 روز و بانک ملت 158 روز را برای پاسخدهی زمان صرف کردهاند.
در این بین بانک رفاه کارگران با میانگین 9 روز و بانک مسکن 10 روز دو بانکی بودهاند که به موقع و طی استاندارد زمانی تعیین شده به درخواست مردم پاسخ گفتهاند.
به گزارش تسنیم، اصل یکصد و بیست و سوم (123) قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران "قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات" است که دستگاههای مختلف را برای پاسخگویی به مردم و همچنین شفاف سازی اطلاعات ملزم می کند.
این سامانه با آدرس ( https://iranfoia.ir/web/guest/home) یکی از ابزارهای اجرای قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات محسوب میشود. به این ترتیب که مردم میتوانند در بستر این سامانه درخواست اطلاعات کرده و سازمانهای فعال به درخواستهای ثبت شده، برای دسترسی به اطلاعات پاسخ میدهند.
انتهای پیام/