شهری با شهرت جهانی و نبود استانداردهای ابتدائی صنعت گردشگری/ انتقاد گردشگر فرانسوی از نبود سرویس بهداشتی در اصفهان

به گزارش خبرگزاری تسنیم از اصفهان، اصفهان امروز با اصفهان سال‌های گذشته تفاوت جدی در چهره خود احساس می‌کند آن هم حضور گسترده گردشگران خارجی در بافت تاریخی شهر است که از ملیت‌ها و سنین مختلف نظر هر رهگذری را جلب می‌کند.

در همین راستا عصر روز بهاری که در کنار محور چهارباغ مشغول پیاده‌روی بودیم، گردشگر فرانسوی با زحمتی عجیب از مغازه‌داران و رهگذران سراغ سرویس بهداشتی را می‌گرفت که شاید در نگاه اول با لبخند شهروندان مواجه می‌شد اما این مسئله در آن لحظه مشخص برای این گردشگر که حدود 60 سال سن داشت، به یک دغدغه و معضل تبدیل شده بود.

این موضوع گزارش شاید در ابتدا برای خوانندگان مورد لبخند باشد اما سؤال اساسی اینجاست که نبود نگاه ویژه به زیرساخت‌های جذب گردشگران در پایتخت فرهنگی ایران تا به کی باید ادامه داشته باشد؟ و باید به این مسئله فکر کرد که در شهر جهانی اصفهان مشکل یک گردشگر نبود سرویس بهداشتی مناسب در سطح شهر باشد.

البته طرح این معضل تازگی ندارد، یک کارشناس گردشگری ایتالیایی و تور گردان بین‌المللی که چندی پیش به ایران سفر کرده بود درباره  وضعیت گردشگری در ایران و اصفهان گفته بود که متأسفانه خدمات شهری در اصفهان و ایران متناسب با یک کشور گردشگری نیست و شما در زمینه ساده‌ترین چیزها مثل سرویس بهداشتی با مشکل مواجه هستید.

سایرینا خطاب به مسئولان حوزه گردشگری اصفهان گفته بود شما نه تنها با تعداد اندک سرویس بهداشتی مواجه هستید درباره میزان سرویس‌های فرنگی نیز دقت به خرج نداده‌اید این در حالی است که اکثر گردشگران ورودی به ایران دارای سن و سال زیادی هستند و به شدت به سرویس بهداشتی محتاج‌ هستند.

اما باید دید که چرا شهرت شهر جهانی اصفهان به دلیل نبود استانداردهای ابتدایی صنعت گردشگری زیر سؤال می‌رود.

مدیرکل میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری استان اصفهان در پاسخ به این سؤال که چرا زیرساخت‌های گردشگری برای ارائه ابتدایی‌ترین خدمات گردشگری در شهر جهانی اصفهان فراهم نیست، گفت: نبود سرویس بهداشتی در شهر اصفهان و بسیاری از کلان‌شهرها یک معضل است که از جزئیات زیرساخت‌های گردشگری در کشور محسوب می‌شود.

فریدون الهیاری با بیان اینکه برای ایجاد سرویس‌های بهداشتی مناسب در سطح شهر نیازمند برنامه‌ریزی جامع هستیم، ادامه داد: باید  با مشارکت همه دستگاه‌هایی که در خدمت‌رسانی نقش دارند این اتفاقات مهم رخ دهد گرچه تا کنون مطالعات جدی برای ایجاد این زیرساخت صورت نگرفته است.

وی تصریح کرد: در اصفهان و در برخی از سایت‌های ویژه تاریخی با همکاری شهرداری، طرح‌هایی برای ایجاد سرویس بهداشتی مناسب در نظر گرفته شده است و قرار است در جنب مسجد امام اصفهان سرویس بهداشتی مناسب به‌زودی به بهره‌برداری برسد.

مدیرکل میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری استان اصفهان اضافه کرد: شهرداری می‌تواند در حوزه توسعه زیرساخت‌های خدمات شهری با برنامه‌ریزی‌های مناسب در این زمینه به توسعه زیرساخت‌های گردشگری نیز کمک کند.

اما بی‌تردید گاهی نبود یک سرویس بهداشتی مناسب در سطح شهر عاملی برای عقب مانده جلوه کردن نصف جهان در چشمان گردشگران می‌شود.

معاون گردشگری استان اصفهان در این باره به خبرنگار تسنیم گفت: ما در حوزه سرویس بهداشتی در کشور مشکل داریم و این کارها با شهرداری است و شهرداری موظف بوده این خدمات را در سطح شهر و حتی اماکن تاریخی ایجاد کند.

محسن یارمحمدیان افزود: در هر کشور پیشرفته حتی در تهران سرویس بهداشتی مناسب ساخته شده و ما باید در اصفهان که اکنون در با حجم گسترده گردشگران داخلی و خارجی مواجه است، این زیرساخت‌های ابتدایی را ایجاد کند که احداث سرویس بهداشتی از وظایف مدیریت شهری اصفهان است.

اما با توجه به وظیفه ذاتی شهرداری در ارائه خدمات شهری، خبرنگار تسنیم راهکارهای رفع این معضل را از مهدی جمالی‌نژاد، شهردار اصفهان جویا شد، جمالی‌نژاد در این باره بیان کرد: برنامه‌ریزی‌هایی در زمینه ایجاد سرویس بهداشتی در سطح شهر اصفهان و مناسب برای استفاده گردشگران خارجی انجام شده است.

شهردار اصفهان افزود: اکنون اقداماتی در حال انجام است که در زمان اجرایی شدن این اقدامات اطلاع‌رسانی صورت می‌گیرد.

گردشگری در شرایط فعلی که اقتصاد مقاومتی موضوع اصلی کشور است می‌تواند نقش مهمی ایفا کند و فرصت‌های شغلی متعددی را در برابر کشور قرار دهد، اما در شهرهای گردشگرمحور از جمله اصفهان در حال حاضر با مشکلاتی در راستای توسعه زیرساخت‌های گردشگری مواجه است که گاهی نه‌چندان بزرگ ولی بسیار مهم هستند.

نگارنده زینب کلانتری

انتهای پیام/